Skip to main content

Friendsurance | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1653 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.10.2017 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anmeldung lief ohne Probleme. Dann fing es an. Wir hatten als Zahlungsmittel Kreditkarte gewählt. Betrag wurde nicht eingezogen und es wurden dann Mahnungen erstellt. Betrag wurde dann von uns überwiesen. Trotzdem wurde weiter gemahn. Telefonisch keiner zu erreichen. Auf 4 mails wurde nicht geantwortet. Nach 8 Wochen jemanden erreicht. Dann weitere 4 Wochen bis zu Klärung. Ich hoffe im Schadensfall dauert es nicht so lange.
Anmeldung lief ohne Probleme. Dann fing es an. Wir hatten als Zahlungsmittel Kreditkarte gewählt. Betrag wurde nicht eingezogen und es wurden dann Mahnungen erstellt. Betrag wurde dann von uns überwiesen. Trotzdem wurde weiter gemahn. Telefonisch keiner zu erreichen. Auf 4 mails wurde nicht geantwortet. Nach 8 Wochen jemanden erreicht. Dann weitere 4 Wochen bis zu Klärung. Ich hoffe im Schadensfall dauert es nicht so lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.10.2017 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Handyversicherung besteht erst kurzzeitig und habe ich bisher nicht genutzt - daher keine Beurteilung möglich. Aber seit Abschluss zahllose Emails / Werbemails das ich schon überlegt habe die Versicherung wieder zu kündigen. Eine einmalige Info über die Möglichkeiten die friendsurance bietet ist ausreichend, ein ständiges zuspamen ist nervig und lässt friendsurance unseriös erscheinen! Bitte abstellen!!!!!
Handyversicherung besteht erst kurzzeitig und habe ich bisher nicht genutzt - daher keine Beurteilung möglich. Aber seit Abschluss zahllose Emails / Werbemails das ich schon überlegt habe die Versicherung wieder zu kündigen. Eine einmalige Info über die Möglichkeiten die friendsurance bietet ist ausreichend, ein ständiges zuspamen ist nervig und lässt friendsurance unseriös erscheinen! Bitte abstellen!!!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.10.2017 | 22:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag für Handyversicherung kam erst 10 Tage später.
Vertrag für Handyversicherung kam erst 10 Tage später.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2017 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach den Darstellungen die ich eben gelesen habe, bin ich überzeugt,das ich richtig gehandelt habe. ***
Nach den Darstellungen die ich eben gelesen habe, bin ich überzeugt,das ich richtig gehandelt habe. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.10.2017 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Niemand reagiert auf meine Emailanfragen. Ich habe keine Ahnung, ob ich Versicherungsschutz habe und der Übergang in eine neue Versicherung mit neuem Handy hat grauenhaft funktioniert- wenn überhaupt...
Niemand reagiert auf meine Emailanfragen. Ich habe keine Ahnung, ob ich Versicherungsschutz habe und der Übergang in eine neue Versicherung mit neuem Handy hat grauenhaft funktioniert- wenn überhaupt...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.10.2017 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte sind sehr nett und hilfsbereit. Ob ich schlussendlich dann wirklich besser fahre und Geld zurück bekomme, bleibt abzuwarten. Die ganze Abwicklung und Vorgehensweise um endlich alles geändert zu bekommen ist jedoch eher langwierig, verwirrend und wenig vertrauenerweckend. Ich war mehrmals kurz davor alles zu canceln. Die verschiedenen Firmennamen mit denen man zutun hat sind verschlimmern den Eindruck zusätzlich.
Die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte sind sehr nett und hilfsbereit. Ob ich schlussendlich dann wirklich besser fahre und Geld zurück bekomme, bleibt abzuwarten. Die ganze Abwicklung und Vorgehensweise um endlich alles geändert zu bekommen ist jedoch eher langwierig, verwirrend und wenig vertrauenerweckend. Ich war mehrmals kurz davor alles zu canceln. Die verschiedenen Firmennamen mit denen man zutun hat sind verschlimmern den Eindruck zusätzlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2017 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich gut zufrieden meine fragen wurden relativ schnell und zu meiner zufriedenheit beantwortet.
Bisher bin ich gut zufrieden meine fragen wurden relativ schnell und zu meiner zufriedenheit beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.09.2017 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich zufrieden mit der Versicherung.
Bisher bin ich zufrieden mit der Versicherung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.09.2017 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es nimmt mir die endlosen Suchen ab - aber man benötigt zu Beginn etwas Geduld. Es lohnt sich auf jeden Fall.
Es nimmt mir die endlosen Suchen ab - aber man benötigt zu Beginn etwas Geduld. Es lohnt sich auf jeden Fall.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.09.2017 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Regulierung eines Schadens erfolgte schnell und absolut problemlos
die Regulierung eines Schadens erfolgte schnell und absolut problemlos
Würde Bank weiterempfehlen
Ja