Friendsurance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1653 Bewertungen vorhanden
17.11.2017 | 18:24 Uhr  VerifiziertZu viele unerwünschte Emails nach Abschluss der Versicherung. Das kommt unseriös rüber... Zu viele unerwünschte Emails nach Abschluss der Versicherung. Das kommt unseriös rüber... |
schneller unkomplizierter Abschluss. aber dann zu viel Werbung. |
ales bestens, gerne wieder |
Sehr gute Versicherung. Sehe zufrieden. |
13.11.2017 | 07:08 Uhr VerifiziertHabe 2 Handys versichert davon das Eine wegen Abgabe gekündigt.
Mir wurde aus Versehen das falsche Handy gekündigt.
Friendsurance versprach das zu korrigieren mit dem Erfolg das mir die Versicherung das Geld zurück überwiesen und jetzt Beide Versicherungen gekündigt hat obwohl nur tatsächlich eine Kündigung virkav.
Das nenn ich Kundenorientiert.
Keiner kennt die Umstände näher und konnte mir weiterhelfen.Auf E-Mails an den Support gibt's keine Antwort. Telefonischer Kundenservice freundlich aber machtlos.
Nicht zu empfehlen....wenn die rechte Hand nicht weiß was die linke treibt.
Also dann eben keine Versicherung bei Friendsurance
Wenn Sie den einzelnen Kunden nicht nötig haben.
Auch keine Reaktion der Versicherung auf diesen Irrtum.
Schade...
Habe 2 Handys versichert davon das Eine wegen Abgabe gekündigt.
Mir wurde aus Versehen das falsche Handy gekündigt.
Friendsurance versprach das zu korrigieren mit dem Erfolg das mir die Versicherung das Geld zurück überwiesen und jetzt Beide Versicherungen gekündigt hat obwohl nur tatsächlich eine Kündigung virkav.
Das nenn ich Kundenorientiert.
Keiner kennt die Umstände näher und konnte mir weiterhelfen.Auf E-Mails an den Support gibt's keine Antwort. Telefonischer Kundenservice freundlich aber machtlos.
Nicht zu empfehlen....wenn die rechte Hand nicht weiß was die linke treibt.
Also dann eben keine Versicherung bei Friendsurance
Wenn Sie den einzelnen Kunden nicht nötig haben.
Auch keine Reaktion der Versicherung auf diesen Irrtum.
Schade...
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12.11.2017 | 20:39 Uhr VerifiziertIch verstehe nicht, warum so viele unnötige Fragen gestellt werden, nachdem die Versicherung akzeptiert wurde...
Bis zum Abschluss der Versicherung scheint alles OK zu sein; danach wird man mit Emails bombardiert, so dass man den Überblick verliert worum es überhaupt noch geht...??? Ich verstehe nicht, warum so viele unnötige Fragen gestellt werden, nachdem die Versicherung akzeptiert wurde...
Bis zum Abschluss der Versicherung scheint alles OK zu sein; danach wird man mit Emails bombardiert, so dass man den Überblick verliert worum es überhaupt noch geht...??? |
10.11.2017 | 13:17 Uhr Verifiziertabsolute schlechte Abwicklung.
keine Ordnung in ihrer zuordnung
Mahnung die nicht gerechtfertigt sind absolute schlechte Abwicklung.
keine Ordnung in ihrer zuordnung
Mahnung die nicht gerechtfertigt sind |
Einfach verständlich und ohne klein gedrucktes
Nur zu empfehlen
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Gutes sehr umfangreiches Angebot. |
Bei Schaden sehr schnelle Hilfe und Abwicklung. |
