Habe 2 Handys versichert davon das Eine wegen Abgabe gekündigt. Mir wurde aus Versehen das falsche Handy gekündigt. Friendsurance versprach das zu korrigieren mit dem Erfolg das mir die Versicherung das Geld zurück überwiesen und jetzt Beide Versicherungen gekündigt hat obwohl nur tatsächlich eine Kündigung virkav. Das nenn ich Kundenorientiert. Keiner kennt die Umstände näher und konnte mir weiterhelfen.Auf E-Mails an den Support gibt's keine Antwort. Telefonischer Kundenservice freundlich aber machtlos. Nicht zu empfehlen....wenn die rechte Hand nicht weiß was die linke treibt. Also dann eben keine Versicherung bei Friendsurance Wenn Sie den einzelnen Kunden nicht nötig haben. Auch keine Reaktion der Versicherung auf diesen Irrtum. Schade...