Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
ist sehr gut alle freundlich |
24.10.2018 | 08:24 Uhr  Verifiziertich wurde kompetend beraten. Die Dame war sehr freundlich und zuvorkommend. ich wurde kompetend beraten. Die Dame war sehr freundlich und zuvorkommend. |
Entgegenkommen nach laufenden Preiserhöhungen |
23.10.2018 | 18:40 Uhr VerifiziertAllsecur als solche ich sehr günstig und gut.
Aber der Telefonservis ist zum ... davonlaufen. 4 x angerufen bis endlich aus der Vertragsabteilung eine Dame dabei, die Deutsch richtig verstand, die Deutsch (da wohl Muttersprache) sprach, und, die sich auch fachlich gut auskannte.
Meine 3 Telefonversuche davor waren wohl freundlicher natur, aber (bei einem Versuch: 5 x meine Versicherungsnummer gesagt, 5 x falsch verstanden von der scheinbar neuen Callcenterdame mit Halbdeutschkenntnissen, dann die (pardon dumme ) Ausrede, die Tastatur sei schuld... SO etwas ist einer Versicherung nicht würde, pardon = ungenügend ! Allsecur als solche ich sehr günstig und gut.
Aber der Telefonservis ist zum ... davonlaufen. 4 x angerufen bis endlich aus der Vertragsabteilung eine Dame dabei, die Deutsch richtig verstand, die Deutsch (da wohl Muttersprache) sprach, und, die sich auch fachlich gut auskannte.
Meine 3 Telefonversuche davor waren wohl freundlicher natur, aber (bei einem Versuch: 5 x meine Versicherungsnummer gesagt, 5 x falsch verstanden von der scheinbar neuen Callcenterdame mit Halbdeutschkenntnissen, dann die (pardon dumme ) Ausrede, die Tastatur sei schuld... SO etwas ist einer Versicherung nicht würde, pardon = ungenügend ! |
23.10.2018 | 17:54 Uhr VerifiziertTelefonische Beratung aufgrund inkompetenter Mitarbeiter mit miserablen Kenntnissen der deutschen Sprache leider nicht möglich. Einzige verständliche Antwort auf Sachfragen war: kannst Du morgen nochmal anrufen!
Bestehenden Vertrag darauf hin im Internet auf ein neues Auto ummelden und neue EVB Nummer zu erhalten war sehr umständlich und mühsam. Telefonische Beratung aufgrund inkompetenter Mitarbeiter mit miserablen Kenntnissen der deutschen Sprache leider nicht möglich. Einzige verständliche Antwort auf Sachfragen war: kannst Du morgen nochmal anrufen!
Bestehenden Vertrag darauf hin im Internet auf ein neues Auto ummelden und neue EVB Nummer zu erhalten war sehr umständlich und mühsam. |
23.10.2018 | 17:22 Uhr VerifiziertSehr preisgünstig und hilfsbereit. Wenn man Hilfe braucht, kann man scg´hnell jemand telefonisch oder per Mail erreichen. Super Service!
Das Online.Portal ist sehr übersichtlich, so hat man alle Informationen schnell zur Hand.
Einzig die Abbuchungstermine könnten etwas genauer mitgeteilt werden- so vermeidet man Rücklastschriften Sehr preisgünstig und hilfsbereit. Wenn man Hilfe braucht, kann man scg´hnell jemand telefonisch oder per Mail erreichen. Super Service!
Das Online.Portal ist sehr übersichtlich, so hat man alle Informationen schnell zur Hand.
Einzig die Abbuchungstermine könnten etwas genauer mitgeteilt werden- so vermeidet man Rücklastschriften |
Ich kann noch kein negatives Wort über Allsecur fallen lassen. |
Ohne Probleme den Schaden geregelt. |
Weiter
Emfehlung |
Unkompliziert und gutes Preis -Leistungsverhältnis |
