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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.10.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sehr unqualifizierte Erstberatung. Ansprechpartner musste mehrfach rückfragen. Trotzdem z.T. falsche Informationen. Erst das dritte Gespräch führte zu definitiven und brauchbaren Infos. Sehr gut: keine langen Warteschleifen
Leider sehr unqualifizierte Erstberatung. Ansprechpartner musste mehrfach rückfragen. Trotzdem z.T. falsche Informationen. Erst das dritte Gespräch führte zu definitiven und brauchbaren Infos. Sehr gut: keine langen Warteschleifen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2018 | 22:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute hotline. Man erreicht sehr schnell den Sachbearbeiter.
Sehr gute hotline. Man erreicht sehr schnell den Sachbearbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2018 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** von AllSecur war sehr kompetent und dabei überaus freundlich.
*** von AllSecur war sehr kompetent und dabei überaus freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.10.2018 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bereits bei der Antragstellulng schon Komunikationsprobleme. Die Web Sit ist ausserordentlich schlecht gemacht. Keine verbindlichen Angaben zur Kommunikation ( E-mail, Tel-Nr. usw.)
Bereits bei der Antragstellulng schon Komunikationsprobleme. Die Web Sit ist ausserordentlich schlecht gemacht. Keine verbindlichen Angaben zur Kommunikation ( E-mail, Tel-Nr. usw.)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.10.2018 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Würde die Allsecur weiterempfehlen, bin schon seit Jahren Kunde - etwas ärgerlich: die Standardmaske verlangt Angaben - z.B. den KM-STand des lange abgemeldeten KFZ, das zuletzt versichert war, die total irrelevant sind. Und das macht es unnötig kompliziert - sonst hätte ich 5 Sterne vergeben.
Würde die Allsecur weiterempfehlen, bin schon seit Jahren Kunde - etwas ärgerlich: die Standardmaske verlangt Angaben - z.B. den KM-STand des lange abgemeldeten KFZ, das zuletzt versichert war, die total irrelevant sind. Und das macht es unnötig kompliziert - sonst hätte ich 5 Sterne vergeben.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
29.10.2018 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kann nicht sein, dass man zwei verschiedene Preis bei Abschluss der PKW -Versicherung bekommt und dann auch noch die teuer nehmen muss, nur weil am Vortag der Antrag im System verloren gegangen sein soll. Sowas darf einfach nicht sein. Sollte sowas noch mal passieren werden sie einen Kunden verlieren. Auch war der Mitarbeiter nicht richtig geschult und der deutschen Sprache kaum mächtig. Ich war bis zu diesem Zeitpunkt etwas anderes von Ihnen gewohnt.
Es kann nicht sein, dass man zwei verschiedene Preis bei Abschluss der PKW -Versicherung bekommt und dann auch noch die teuer nehmen muss, nur weil am Vortag der Antrag im System verloren gegangen sein soll. Sowas darf einfach nicht sein. Sollte sowas noch mal passieren werden sie einen Kunden verlieren. Auch war der Mitarbeiter nicht richtig geschult und der deutschen Sprache kaum mächtig. Ich war bis zu diesem Zeitpunkt etwas anderes von Ihnen gewohnt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2018 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, beste Empfehlungen für andere! Ich bzw. wir sind sehr zu frieden in allen Fragen, wie vor- her nie gehabt! Mfg ***
Hallo, beste Empfehlungen für andere! Ich bzw. wir sind sehr zu frieden in allen Fragen, wie vor- her nie gehabt! Mfg ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2018 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis Leistungsverhältnis ist Top. Antrag stellen und Zusendung aller wichtigen Daten und Papiere funktioniert sehr gut.Über den Service kann ich jetzt noch nicht viel schreiben, da erst neu abgeschlossen.Bis jetzt jedenfalls voll zufrieden und das bei gleicher Leistung wie meine vorherige Versicherung.
Preis Leistungsverhältnis ist Top. Antrag stellen und Zusendung aller wichtigen Daten und Papiere funktioniert sehr gut.Über den Service kann ich jetzt noch nicht viel schreiben, da erst neu abgeschlossen.Bis jetzt jedenfalls voll zufrieden und das bei gleicher Leistung wie meine vorherige Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2018 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung am Telefon
sehr gute Beratung am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2018 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Onlineseite sehr übersichtlich. Guter Service Preis/ Leistung sehr gut !
Onlineseite sehr übersichtlich. Guter Service Preis/ Leistung sehr gut !
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Ja