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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.11.2018 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer nur mit E-Mail Kontakt zu haben ist mir zu Unpersönlich
Immer nur mit E-Mail Kontakt zu haben ist mir zu Unpersönlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2018 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter vom Kundendienst war sehr hilfsbereit und hat per Telefon meinen KFZ-Vertrag zu meinen Wünschen geändert, sodass ich weiterhin bei AllSecur bleibe
Der Mitarbeiter vom Kundendienst war sehr hilfsbereit und hat per Telefon meinen KFZ-Vertrag zu meinen Wünschen geändert, sodass ich weiterhin bei AllSecur bleibe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.11.2018 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und kompetent
Schnell und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.11.2018 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umstellung eines Vertrages von Vollkasko Versicherung auf eine Teilkasko hat sich über ingesamt 2 Monate gezogen. Inklusive zu viel abgebuchter Beträge weil Allsecur es nicht geschafft hat dies innerhalb der Zeit zu klären. Mehrmaliger telefonischer Kontakt war immer freundlich und zuvorkommend, so richtig Ahnung hatten die Kollegen im Erstkontakt allerdings nicht. Der Prozessablauf in so einem Fall ist durchaus verbesserungswürdig. Am Ende wurde der Vertrag allerdings korrigiert und das Geld zurücküberwiesen.
Umstellung eines Vertrages von Vollkasko Versicherung auf eine Teilkasko hat sich über ingesamt 2 Monate gezogen. Inklusive zu viel abgebuchter Beträge weil Allsecur es nicht geschafft hat dies innerhalb der Zeit zu klären. Mehrmaliger telefonischer Kontakt war immer freundlich und zuvorkommend, so richtig Ahnung hatten die Kollegen im Erstkontakt allerdings nicht. Der Prozessablauf in so einem Fall ist durchaus verbesserungswürdig. Am Ende wurde der Vertrag allerdings korrigiert und das Geld zurücküberwiesen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2018 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Versicherung ...direkt und zuverlässig
Super Versicherung ...direkt und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Antragstellung. Preiswert im Vergleich mit anderen Versicherungen (nicht die billigste, aber mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis).
Schnelle und einfache Antragstellung. Preiswert im Vergleich mit anderen Versicherungen (nicht die billigste, aber mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparente Tarifauswahl, günstigste Preise, schnelle Onlineabwicklung
Transparente Tarifauswahl, günstigste Preise, schnelle Onlineabwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht alles super schnell und absolut zuverlässig. Bin bereits langjähriger Kunde und habe jetzt das Fahrzeug gewechselt.
Es geht alles super schnell und absolut zuverlässig. Bin bereits langjähriger Kunde und habe jetzt das Fahrzeug gewechselt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Kundenbetreuerin völlig zufrieden.
Ich war mit der Kundenbetreuerin völlig zufrieden.
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