Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
30.11.2018 | 10:15 Uhr  VerifiziertHallo
Ich persönlich würde mir noch einen Kündigungsservice für die alte Versicherung wünschen, außerdem wären noch bei dem Bankeinzugsverfahren wünschenswert, wenn gesagt würde, wann das geld abgebucht wird.
Grüße
*** Hallo
Ich persönlich würde mir noch einen Kündigungsservice für die alte Versicherung wünschen, außerdem wären noch bei dem Bankeinzugsverfahren wünschenswert, wenn gesagt würde, wann das geld abgebucht wird.
Grüße
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Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet.
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29.11.2018 | 19:02 Uhr VerifiziertIch bin seit mehreren Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Habe auch schon, bei Fragen, des öfteren die Hotline angerufen und wurde sehr nett beraten. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen Ihren Mitarbeitern einmal ganz herzlich bedanken.
MfG
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Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Habe auch schon, bei Fragen, des öfteren die Hotline angerufen und wurde sehr nett beraten. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen Ihren Mitarbeitern einmal ganz herzlich bedanken.
MfG
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hat gut geklappt,
bloß die Dame am Telefon wie ein Roboter !! |
29.11.2018 | 16:11 Uhr VerifiziertDie telefonische Abfrage bzw. die Aufnahme meiner Versicherungskriterien (Kfz-V) gestaltete sich als schwierig. Mehrmaliger Rückruf und ein Rückschreiben waren / sind nötig um alle Kriterien richtig darzustellen, obwohl ich meine Kriterien bereits in einem Internetportal vor ausgekundet hatte. Noch ist nicht alles gerichtet, aber bis zum 1.1.2019 ist ja auch noch etwas Zeit! Die telefonische Abfrage bzw. die Aufnahme meiner Versicherungskriterien (Kfz-V) gestaltete sich als schwierig. Mehrmaliger Rückruf und ein Rückschreiben waren / sind nötig um alle Kriterien richtig darzustellen, obwohl ich meine Kriterien bereits in einem Internetportal vor ausgekundet hatte. Noch ist nicht alles gerichtet, aber bis zum 1.1.2019 ist ja auch noch etwas Zeit! |
29.11.2018 | 15:57 Uhr VerifiziertIch habe mich sehr über das positive Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin *** gefreut. Bereitwillig ging sie auf alle meine Fragen ein. Gemeinsam haben wir den Vertrag abgeschlossen, da meine Anmeldung übers Internet vom Vortag bei Ihnen nicht angekommen war.
Nochmals vielen Dank.
Einmalig buchen Sie am Jahresanfang von meinem angegebenen Konto den Betrag von *** EURO für die Kfz-Vers. ab.
Mit freundlichen Grüßen,
*** Ich habe mich sehr über das positive Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin *** gefreut. Bereitwillig ging sie auf alle meine Fragen ein. Gemeinsam haben wir den Vertrag abgeschlossen, da meine Anmeldung übers Internet vom Vortag bei Ihnen nicht angekommen war.
Nochmals vielen Dank.
Einmalig buchen Sie am Jahresanfang von meinem angegebenen Konto den Betrag von *** EURO für die Kfz-Vers. ab.
Mit freundlichen Grüßen,
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Alles bestens gelaufen. |
29.11.2018 | 13:13 Uhr VerifiziertIch habe eine Kfz-Versicherung abgeschlossen und den Kündigungsservice genutzt, der meine bestehende Versicherung kündigen sollte.
Leider hat das nicht funktioniert und ich musste selbst noch schnell kündigen.
Um den Sachverhalt zu klären, habe ich Ihre Service-Nr. gewählt, wo ich vom Mitarbeiter 1 zu Mitarbeiter 2 verbunden wurde, der mir gar nicht weiterhelfen konnte und mich bat, nochmal neu anzurufen, wo ich dann von Mitarbeiter 3 erfuhr, dass der Kündigungsservice nicht funktioniert hat.
Hier ist also noch viel Luft nach oben. Ich habe eine Kfz-Versicherung abgeschlossen und den Kündigungsservice genutzt, der meine bestehende Versicherung kündigen sollte.
Leider hat das nicht funktioniert und ich musste selbst noch schnell kündigen.
Um den Sachverhalt zu klären, habe ich Ihre Service-Nr. gewählt, wo ich vom Mitarbeiter 1 zu Mitarbeiter 2 verbunden wurde, der mir gar nicht weiterhelfen konnte und mich bat, nochmal neu anzurufen, wo ich dann von Mitarbeiter 3 erfuhr, dass der Kündigungsservice nicht funktioniert hat.
Hier ist also noch viel Luft nach oben. |
Sehr unfreundliche und inkompetete Mitarbeiter |
