Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9599 Bewertungen vorhanden
alles bestens |
05.12.2023 | 15:28 Uhr  VerifiziertI am reaching out regarding an issue I reported on October 20. Following up on my initial email, I made a follow-up call after 10 days, as advised by the operator. Subsequently, I sent another email. Additionally, I submitted reports via NeoApp on both November 12 and 27, yet, regrettably, I have not received any response or resolution regarding the matter.
I understand your team might be facing high volumes or encountering challenges, but I am eagerly seekin I am reaching out regarding an issue I reported on October 20. Following up on my initial email, I made a follow-up call after 10 days, as advised by the operator. Subsequently, I sent another email. Additionally, I submitted reports via NeoApp on both November 12 and 27, yet, regrettably, I have not received any response or resolution regarding the matter.
I understand your team might be facing high volumes or encountering challenges, but I am eagerly seekin |
05.12.2023 | 14:08 Uhr VerifiziertNach 2 Monaten immer noch keine Regulierung. Keine Antwort, keine Rückmeldung. Nach 2 Monaten immer noch keine Regulierung. Keine Antwort, keine Rückmeldung. |
05.12.2023 | 13:59 Uhr VerifiziertIch habe die Beitragsrechnung für das folgende Jahr erhalten, kann jedoch nicht nachvollziehen ob/wo es Veränderungen an dem Betrag oder der Leistung gibt. Ich habe die Beitragsrechnung für das folgende Jahr erhalten, kann jedoch nicht nachvollziehen ob/wo es Veränderungen an dem Betrag oder der Leistung gibt. |
05.12.2023 | 13:48 Uhr VerifiziertWir sind erst seit kurzen bei ihnen kunde, daher noch keine bewertung Wir sind erst seit kurzen bei ihnen kunde, daher noch keine bewertung |
05.12.2023 | 13:47 Uhr VerifiziertÜber Ihre Dienstleistung kann ich nichts sagen, habe sie noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Fakt ist, dass Sie mal so eben den Beitrag um 30% anheben, obwohl ich nur zahlender Kunde bin. Auch auf einen Gegenvorschlag erfolgt keine Reaktion. Da dies mit zur Dienstleistung gehört, ein Stern, würde gern Null geben, geht wohl nicht. Über Ihre Dienstleistung kann ich nichts sagen, habe sie noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Fakt ist, dass Sie mal so eben den Beitrag um 30% anheben, obwohl ich nur zahlender Kunde bin. Auch auf einen Gegenvorschlag erfolgt keine Reaktion. Da dies mit zur Dienstleistung gehört, ein Stern, würde gern Null geben, geht wohl nicht. |
05.12.2023 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Kundenmitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich, geduldig und bemüht. Die Kundenmitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich, geduldig und bemüht. |
Mega zu frienden |
05.12.2023 | 08:13 Uhr VerifiziertTrotz unzähliger Anrufe und 2 E-Mail mit der Bitte um Kontakt tut sich absolut nichts. Noch nicht mal die Änderung der Vertragsdaten ist möglich Trotz unzähliger Anrufe und 2 E-Mail mit der Bitte um Kontakt tut sich absolut nichts. Noch nicht mal die Änderung der Vertragsdaten ist möglich |
