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Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9815 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin gut versorgt bei neo
Ich bin gut versorgt bei neo
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sobald, nach doch langer Warteschleife, obwohl immer wieder beteuert wird, wie wichtig und ganz persönlich man empfangen wird, das Telefonat dann doch beginnt, ist der Ton freundlich und man ist hilfsbereit. Fragen werden chnell und kompetent beantwortet.
sobald, nach doch langer Warteschleife, obwohl immer wieder beteuert wird, wie wichtig und ganz persönlich man empfangen wird, das Telefonat dann doch beginnt, ist der Ton freundlich und man ist hilfsbereit. Fragen werden chnell und kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Übersichtlichkeit der Verträge und Vertragsdaten, einfache Anpassung. Top Portal!
Sehr gute Übersichtlichkeit der Verträge und Vertragsdaten, einfache Anpassung. Top Portal!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher keine Beanstandungen. Konnten aber einen Leistungsfall bisher nicht überprüfen
Bisher keine Beanstandungen. Konnten aber einen Leistungsfall bisher nicht überprüfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.03.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Teil etwas umständlich
Zum Teil etwas umständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2024 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zweimal angerufen, Ihre Mitarbeiter waren komplett inkompetent, ich frage mich warum ich keine Anwort von diesen Leuten bekomme. Ich habe gefragt wielange mein Ebike zum Neuwert versichert ist. Anwort das wissen wir nicht. Peinlich.
Ich habe zweimal angerufen, Ihre Mitarbeiter waren komplett inkompetent, ich frage mich warum ich keine Anwort von diesen Leuten bekomme. Ich habe gefragt wielange mein Ebike zum Neuwert versichert ist. Anwort das wissen wir nicht. Peinlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie kann man bitte für einen Versicherungsfall mehrere Monate brauchen, um eine Lösung zu finden? Keine Rückmeldung und wenn, dann dreht man sich nur im Kreis, weil dieselben Fragen gestellt werden.
Wie kann man bitte für einen Versicherungsfall mehrere Monate brauchen, um eine Lösung zu finden? Keine Rückmeldung und wenn, dann dreht man sich nur im Kreis, weil dieselben Fragen gestellt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz schlechte bis fehlende Kommunikation im Schadensfall. Erhebliche Überziehung der normalen Bearbeitungszeiten. Keine Leistungserbringung im Schadensfall. Versicherung nicht zu empfehlen.
Ganz schlechte bis fehlende Kommunikation im Schadensfall. Erhebliche Überziehung der normalen Bearbeitungszeiten. Keine Leistungserbringung im Schadensfall. Versicherung nicht zu empfehlen.
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