Absolut unzufrieden. Es findet KEIN Kundenservice statt - man muss dauernd anrufen und bekommt keine Rückmeldung. 2x versprochen wann wird zurück gerufen - findet nicht statt.
Warte seit über 3 Wochen auf eine Freigabe einer kleiner Reparatur. Man warte und warte und warte und nix passiert!
Absolut nicht empfehlenswert die Autoversicherung!
Absolut unzufrieden. Es findet KEIN Kundenservice statt - man muss dauernd anrufen und bekommt keine Rückmeldung. 2x versprochen wann wird zurück gerufen - findet nicht statt.
Warte seit über 3 Wochen auf eine Freigabe einer kleiner Reparatur. Man warte und warte und warte und nix passiert!
Absolut nicht empfehlenswert die Autoversicherung!
Sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Informationen was ich einreichen muss sind ungenügend. Mir wurden verschiedene Informationen mitgeteilt was ich für die Schadensregulierung einreichen muss. Leider musste ich auch immer proaktiv auf die Neodigital zugehen um zu erfahren was fehlt.
Dadurch verlängert sich die Bearbeitungszeit erheblich
Sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Informationen was ich einreichen muss sind ungenügend. Mir wurden verschiedene Informationen mitgeteilt was ich für die Schadensregulierung einreichen muss. Leider musste ich auch immer proaktiv auf die Neodigital zugehen um zu erfahren was fehlt.
Dadurch verlängert sich die Bearbeitungszeit erheblich