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easybank AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 341 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2017 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisches Service: Exzellent!! Service bei Filialen (z.B Kontoeröffnung): Furchtbar!!! definitiv eine hohe Eintrittsbarriere Echtzeit Informationen (z.B. Kontoüberziehung oder neuer Rahmen): stark verbesserungswürdig (z.B SMS statt email oder Text in Kontoauszug)
Telefonisches Service: Exzellent!! Service bei Filialen (z.B Kontoeröffnung): Furchtbar!!! definitiv eine hohe Eintrittsbarriere Echtzeit Informationen (z.B. Kontoüberziehung oder neuer Rahmen): stark verbesserungswürdig (z.B SMS statt email oder Text in Kontoauszug)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2017 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Wünsche werden zeitnahe erledigt
Alle Wünsche werden zeitnahe erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.12.2017 | 01:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langsame bearbeitung ! Goldene kreditkarte wegen teilzahlung bestellt - dies war nicht möglich. Ich hatte sie nie benutzt und statt stornierung muss ich bezahlen und neie (alte) normale bestellen !? Letzte Reklamation wegen nicht erlaubter abbuchung noch immer unbeantwortet !?
Langsame bearbeitung ! Goldene kreditkarte wegen teilzahlung bestellt - dies war nicht möglich. Ich hatte sie nie benutzt und statt stornierung muss ich bezahlen und neie (alte) normale bestellen !? Letzte Reklamation wegen nicht erlaubter abbuchung noch immer unbeantwortet !?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2017 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin als Kunde bis jetzt soweit sehr zufrieden. Einzig die IOS App würde eine Modernisierung vertragen. Ebenso das normale Onlinebanking.
Ich bin als Kunde bis jetzt soweit sehr zufrieden. Einzig die IOS App würde eine Modernisierung vertragen. Ebenso das normale Onlinebanking.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.12.2017 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht zufrieden
Ich bin nicht zufrieden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.12.2017 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Service funktioniert seit Jahren sehr gut. sie sind ein Verlässlicher Finanzpartner. Bin zufrieden
Ihr Service funktioniert seit Jahren sehr gut. sie sind ein Verlässlicher Finanzpartner. Bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.12.2017 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut erreichbare Telefon-Hotline, freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon
gut erreichbare Telefon-Hotline, freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2017 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
genau so bleiben
genau so bleiben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2017 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und Unkompliziert Überweisungen tätigen. Die Mitarbeiter immer sehr freundlich am Telefon und immer bemüht eine Lösung für jedes Problem zu finden.
Einfach und Unkompliziert Überweisungen tätigen. Die Mitarbeiter immer sehr freundlich am Telefon und immer bemüht eine Lösung für jedes Problem zu finden.
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Ja