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easybank AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 341 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.12.2017 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht zufrieden. Das Service für Selbstständige ist mehr als bescheiden. Jeder Angestellte und Lehrling erhält ohne große Umstände einen Überziehungsrahmen - bei der easybank wird man dagegen als EPU a priori behandelt, als wäre man nicht vertrauenswürdig.
Ich bin nicht zufrieden. Das Service für Selbstständige ist mehr als bescheiden. Jeder Angestellte und Lehrling erhält ohne große Umstände einen Überziehungsrahmen - bei der easybank wird man dagegen als EPU a priori behandelt, als wäre man nicht vertrauenswürdig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.12.2017 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich vor Jahren schon einmal öfter Kontakt mit Ihrem Kundenservice hatte, wurden die Servicetelefone sofort abgehoben, jetzt wartet man EWIG (mindestens 10 Minuten), bis man mit jemandem sprechen kann, das finde ich miserabel. Beim direkten Kundenkontakt sollten SIe nicht am Personal sparen!
Als ich vor Jahren schon einmal öfter Kontakt mit Ihrem Kundenservice hatte, wurden die Servicetelefone sofort abgehoben, jetzt wartet man EWIG (mindestens 10 Minuten), bis man mit jemandem sprechen kann, das finde ich miserabel. Beim direkten Kundenkontakt sollten SIe nicht am Personal sparen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.12.2017 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überziehungsrahmen Änderung online funktioniert nie! Wenn man anruft hängt man mind. eine halbe Stunde in der Warteschleife und wird dann aus der Leitung geworfen(ist aber erst seit kurzem so) Wenn alles auf Online-Basis läuft, sollte auch jede Aktion möglich sein.
Überziehungsrahmen Änderung online funktioniert nie! Wenn man anruft hängt man mind. eine halbe Stunde in der Warteschleife und wird dann aus der Leitung geworfen(ist aber erst seit kurzem so) Wenn alles auf Online-Basis läuft, sollte auch jede Aktion möglich sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.12.2017 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.12.2017 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird nicht für unnötigen Firlefans Geld ausgegeben wie bei anderen Banken. Die Kommunikation mit der Servicestelle ließ aber zu wünschen übrig, als meine Bankomatkarte defekt war.
Es wird nicht für unnötigen Firlefans Geld ausgegeben wie bei anderen Banken. Die Kommunikation mit der Servicestelle ließ aber zu wünschen übrig, als meine Bankomatkarte defekt war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.12.2017 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt, ich will nichts verschreien, ist der Kontakt mit dieser Online Bank unkompliziert.
Bis jetzt, ich will nichts verschreien, ist der Kontakt mit dieser Online Bank unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2017 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Übersicht des Kontos ist einwandfrei aufgebaut. Ich besitze ein Sparkonto und die Überweisungen von Sparkonto auf das Girokonto oder umgekehrt funktionieren wunderbar, ohne lange Wartezeiten. Ich bereue den Wechsel zu easybank nicht.
Die Übersicht des Kontos ist einwandfrei aufgebaut. Ich besitze ein Sparkonto und die Überweisungen von Sparkonto auf das Girokonto oder umgekehrt funktionieren wunderbar, ohne lange Wartezeiten. Ich bereue den Wechsel zu easybank nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.12.2017 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in letzter Zeit sehr viel negatives über die Easybank gehört und wundere mich warum. Ich war etwas enttäuscht bei der Auskunft von easybroker. Ich hatte das Gefühl, die Person wollte eher auflegen als mir helfen. Mangelt es hier an Ausbildung? Außerdem wäre eine Anlagenberatung gut.
Ich habe in letzter Zeit sehr viel negatives über die Easybank gehört und wundere mich warum. Ich war etwas enttäuscht bei der Auskunft von easybroker. Ich hatte das Gefühl, die Person wollte eher auflegen als mir helfen. Mangelt es hier an Ausbildung? Außerdem wäre eine Anlagenberatung gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.12.2017 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Online-banking funktioniert gut, nur bei notwendigen Rückfragen ist es sehr schwer eine Telefonverbindung zu bekommen ! Ich habe mich für den Umstieg auf easygreenenergie entschieden. Der Wechsel beim Strom hat schon funktioniert, aber ohne Information über die Teilbeträge/Zahlungstermine.!
Das Online-banking funktioniert gut, nur bei notwendigen Rückfragen ist es sehr schwer eine Telefonverbindung zu bekommen ! Ich habe mich für den Umstieg auf easygreenenergie entschieden. Der Wechsel beim Strom hat schon funktioniert, aber ohne Information über die Teilbeträge/Zahlungstermine.!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 22:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es klappt alles perfekt !
Es klappt alles perfekt !
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Ja