Skip to main content

Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9632 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.08.2015 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- es kam zu langen Bearbeitungszeiten / Wartezeiten. Dies ist bei solchen Großereignissen grundsätzlich verständlich, kurze Zwischenmeldungen wären aber wünschenswert gewesen. - der Schaden wurde beim Gutachter-Termin geschätzt, mit einem - wie sich später herausstellte - nicht haltbaren, viel zu geringen Stundenlohn. - durch eine "schnelle" Zahlung der Versicherung und dem Vermerk, dass damit die Angelegenheit für sie erledigt ist, wurde "höheren Kosten" aus dem Weg gegangen und wir als Versicherte müssen doch noch selbst in die Tasche greifen.
- es kam zu langen Bearbeitungszeiten / Wartezeiten. Dies ist bei solchen Großereignissen grundsätzlich verständlich, kurze Zwischenmeldungen wären aber wünschenswert gewesen. - der Schaden wurde beim Gutachter-Termin geschätzt, mit einem - wie sich später herausstellte - nicht haltbaren, viel zu geringen Stundenlohn. - durch eine "schnelle" Zahlung der Versicherung und dem Vermerk, dass damit die Angelegenheit für sie erledigt ist, wurde "höheren Kosten" aus dem Weg gegangen und wir als Versicherte müssen doch noch selbst in die Tasche greifen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr persönliches Unternehmen. Bin immer sehr zuvorkommend und freundlich beraten worden. Der Schaden wurde ohne Probleme behoben.
Sehr persönliches Unternehmen. Bin immer sehr zuvorkommend und freundlich beraten worden. Der Schaden wurde ohne Probleme behoben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit dem bisherigen Ablauf.
Wir sind sehr zufrieden mit dem bisherigen Ablauf.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und Auszahlung, betreff Hagelschaden bin ich sehr zufrieden . Anbieter kann ich nur weiterempfehlen.
Die schnelle Bearbeitung und Auszahlung, betreff Hagelschaden bin ich sehr zufrieden . Anbieter kann ich nur weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2015 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich vom Anbieter zu einem Gutachtertermin bestellt wurde, dort anwesend war und mir dort mit Absprache anwesender Mitarbeiter ein Termin zur Reparatur des Fahrzeuges gegeben wurde, sollte ich nach erfolgter Reparatur anteilig Kosten übernehmen, da ich gegen die Vertragsbestimmungen verstoßen hätte (Werkstattvorgabe)... Mein Berater vor Ort hat die Sache glücklicherweise geregelt. Service der Hotline ist nicht zu empfehlen!
Nachdem ich vom Anbieter zu einem Gutachtertermin bestellt wurde, dort anwesend war und mir dort mit Absprache anwesender Mitarbeiter ein Termin zur Reparatur des Fahrzeuges gegeben wurde, sollte ich nach erfolgter Reparatur anteilig Kosten übernehmen, da ich gegen die Vertragsbestimmungen verstoßen hätte (Werkstattvorgabe)... Mein Berater vor Ort hat die Sache glücklicherweise geregelt. Service der Hotline ist nicht zu empfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Termin am Wohnort zur Schadensbesichtigung und superschnelle Zahlung!!! Außerdem sehr freundlicher Gutachter.
Schneller Termin am Wohnort zur Schadensbesichtigung und superschnelle Zahlung!!! Außerdem sehr freundlicher Gutachter.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sofortige Bearbeitung meiner Schadensmeldung, unverzüglicher vor Ort Termin mit einem beauftragten Gutachter, auch die Vertragswerkstatt meldete sich innerhalb einer Stunde, Auto wurde abgeholt und Ersatzwagen bereitgestellt, nach 3 Tagen war alles erledigt und die Abrechnung erfolgte ohne dass ich davon etwas mitbekam - perfekt - besser geht es nicht!!! Vielen Dank!
sofortige Bearbeitung meiner Schadensmeldung, unverzüglicher vor Ort Termin mit einem beauftragten Gutachter, auch die Vertragswerkstatt meldete sich innerhalb einer Stunde, Auto wurde abgeholt und Ersatzwagen bereitgestellt, nach 3 Tagen war alles erledigt und die Abrechnung erfolgte ohne dass ich davon etwas mitbekam - perfekt - besser geht es nicht!!! Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher, schneller und guter Service.
Sehr freundlicher, schneller und guter Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2015 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super geklappt. Gutachter war sehr net und unkompliziert.
Hat alles super geklappt. Gutachter war sehr net und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2015 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensfeststellung wurde von sehr komtetenten Mitarbeitern durchgeführt,die Beratung war sehr detailliert und verständlich.Super Service!!!
Schadensfeststellung wurde von sehr komtetenten Mitarbeitern durchgeführt,die Beratung war sehr detailliert und verständlich.Super Service!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja