Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
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Schnelle und perfekte Schadensabwicklung |
26.11.2023 | 19:11 Uhr  VerifiziertNach der Online Meldung eines Hagelschaden am KFZ über das Portal der Württembergischen, wurde ich innerhalb weniger Tage kontaktiert.
Ich habe dann telefonisch einen Termin für ein Gutachten in meiner Nähe erhalten.
Beim Termin nahm ich das Angebot wahr, den Schaden durch die Firm bei der das Gutachten stattfand beseitigen zu lassen.
Ich musste lediglich ein paar Unterschriften leisten, bekam ein KFZ für die Dauer der Reparatur gestellt und innerhalb weniger Tage hatte ich mein KFZ wieder.
Es gab für mich keinerlei Probleme wegen der Schadensbegleichung. Alles wurde zwischen der Werkstatt und der Versicherung geklärt.
Mir fällt nichts ein, wie man den Service seitens der Werkstatt und der Versicherung verbessern könnte.a Nach der Online Meldung eines Hagelschaden am KFZ über das Portal der Württembergischen, wurde ich innerhalb weniger Tage kontaktiert.
Ich habe dann telefonisch einen Termin für ein Gutachten in meiner Nähe erhalten.
Beim Termin nahm ich das Angebot wahr, den Schaden durch die Firm bei der das Gutachten stattfand beseitigen zu lassen.
Ich musste lediglich ein paar Unterschriften leisten, bekam ein KFZ für die Dauer der Reparatur gestellt und innerhalb weniger Tage hatte ich mein KFZ wieder.
Es gab für mich keinerlei Probleme wegen der Schadensbegleichung. Alles wurde zwischen der Werkstatt und der Versicherung geklärt.
Mir fällt nichts ein, wie man den Service seitens der Werkstatt und der Versicherung verbessern könnte.a |
Hervorragende und kompetenten Beratung und Schadenabwicklung |
26.11.2023 | 01:05 Uhr VerifiziertDie komplette Schadensabwicklung hat reibungslos funktioniert und der zuständige Sachbearbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Die komplette Schadensabwicklung hat reibungslos funktioniert und der zuständige Sachbearbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. |
25.11.2023 | 20:10 Uhr VerifiziertSehr guten Service. Leider hat es etwas gedauert , da keine Ersatzteilen für das Auto (Renault) lieferbau waren. Sehr guten Service. Leider hat es etwas gedauert , da keine Ersatzteilen für das Auto (Renault) lieferbau waren. |
Unbürokratisch und schnelle Abwicklung. |
war alles IO |
24.11.2023 | 20:54 Uhr VerifiziertIch war sehr begeistert wie die Bedienung sehr freundlich mit uns waren. Ich empfehle die.
Die einzige was nicht gut war, die Wartezeit, sonst alles super gut. Ich war sehr begeistert wie die Bedienung sehr freundlich mit uns waren. Ich empfehle die.
Die einzige was nicht gut war, die Wartezeit, sonst alles super gut. |
24.11.2023 | 19:26 Uhr VerifiziertLeider bin ich gar nicht zufrieden mit der Abwicklung des Hagelschadens. Alleine die Terminvereinbarung für das Gutachten gestaltete sich schwierig, da man keinen erreicht hat. Und fünf Wochen nach dem Gutachten musste ich erstmal anrufen und nachfragen, wie es mit der Auszahlung aussieht. Es dauerte also insgesamt zwei Monate bis der Fahrzeugschaden abgeschlossen war. Sprich Kommunikation und Bearbeitungszeit muss auf jeden Fall verbessert werden! Leider bin ich gar nicht zufrieden mit der Abwicklung des Hagelschadens. Alleine die Terminvereinbarung für das Gutachten gestaltete sich schwierig, da man keinen erreicht hat. Und fünf Wochen nach dem Gutachten musste ich erstmal anrufen und nachfragen, wie es mit der Auszahlung aussieht. Es dauerte also insgesamt zwei Monate bis der Fahrzeugschaden abgeschlossen war. Sprich Kommunikation und Bearbeitungszeit muss auf jeden Fall verbessert werden! |
24.11.2023 | 19:11 Uhr VerifiziertDer ganze Schadensverlauf hat sehr gut funktioniert. Es gab keinen Punkt zu beanstanden. Der ganze Schadensverlauf hat sehr gut funktioniert. Es gab keinen Punkt zu beanstanden. |
