die telefonische kommunikation klappt sehr gut, gewissenhafte, kompetente und freundliche mitarbeiter. die auskünfte sind unfangreich und verständlich. der beauftragte dienstleister zur schadenbegutachtung war m. e. überfordert und chaotisch organisiert.
die telefonische kommunikation klappt sehr gut, gewissenhafte, kompetente und freundliche mitarbeiter. die auskünfte sind unfangreich und verständlich. der beauftragte dienstleister zur schadenbegutachtung war m. e. überfordert und chaotisch organisiert.
Es war alles in allem eine sehr gute Organisation, freundliche Ansprechpartner. Die Arbeit ist gut gemacht worden, soweit wir das als Laien beurteilen können. Gerne wieder!
Es war alles in allem eine sehr gute Organisation, freundliche Ansprechpartner. Die Arbeit ist gut gemacht worden, soweit wir das als Laien beurteilen können. Gerne wieder!
Trotz Werkstattbindung wurde diese nicht bei Meldung angeklickt und der Abschleppdienst hatte keine Info drüber.
Mehrfache Versuche über die Hotline jemanden zu erreichen scheiterten weil man nach kurzer Zeit aus der Leitung geworfen wurde.
Mehrfaches telefonieren und druck machen hat nach über 2Wochen erst dazu geführt das ein Gutachter kam. Dann nochmal 8Tage auf Gutachten gewartet. Seit dem Unfall ohne Auto.
Das einzigste was reibungslos verlief war das nach 2Tagen die Anpassung der KFZ Versicherung kam.
Trotz Werkstattbindung wurde diese nicht bei Meldung angeklickt und der Abschleppdienst hatte keine Info drüber.
Mehrfache Versuche über die Hotline jemanden zu erreichen scheiterten weil man nach kurzer Zeit aus der Leitung geworfen wurde.
Mehrfaches telefonieren und druck machen hat nach über 2Wochen erst dazu geführt das ein Gutachter kam. Dann nochmal 8Tage auf Gutachten gewartet. Seit dem Unfall ohne Auto.
Das einzigste was reibungslos verlief war das nach 2Tagen die Anpassung der KFZ Versicherung kam.
Die WGV hat meinen Hagelschaden gemäß der Versicherung reguliert. Sowohl die Bewertung als auch die danach erfolgte Reperatur waren super einfach und Professionell. Bin sehr zufrieden.
Verbessert werden könnte evtl. die Mietwagen-Auswahl. Wenn man üblicherweise Automatik fährt ist ein Schaltgetriebe einfach gewöhnungsbedürftig.
Die WGV hat meinen Hagelschaden gemäß der Versicherung reguliert. Sowohl die Bewertung als auch die danach erfolgte Reperatur waren super einfach und Professionell. Bin sehr zufrieden.
Verbessert werden könnte evtl. die Mietwagen-Auswahl. Wenn man üblicherweise Automatik fährt ist ein Schaltgetriebe einfach gewöhnungsbedürftig.