Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10270 Bewertungen vorhanden
04.01.2022 | 11:42 Uhr  VerifiziertIch bin positiv überrascht von Anfang bis Ende. Der Kontakt zum Sachverständigen verlief schnell und unkompliziert. Vor Ort bei Besichtigung des Schadens wurde kompetent gearbeitet. Die Abhandlung im Nachgang bezüglich der Auszahlung verlief telefonisch zum einen sehr freundlich, zum anderen unkompliziert und sehr schnell. Vielen Dank und ein gutes neues Jahr. Ich bin positiv überrascht von Anfang bis Ende. Der Kontakt zum Sachverständigen verlief schnell und unkompliziert. Vor Ort bei Besichtigung des Schadens wurde kompetent gearbeitet. Die Abhandlung im Nachgang bezüglich der Auszahlung verlief telefonisch zum einen sehr freundlich, zum anderen unkompliziert und sehr schnell. Vielen Dank und ein gutes neues Jahr. |
sehr gut |
02.01.2022 | 11:58 Uhr VerifiziertHat alles super geklappt. War froh das Auto wieder bekommen zu haben, repariert. Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter. Hat alles super geklappt. War froh das Auto wieder bekommen zu haben, repariert. Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter. |
31.12.2021 | 11:11 Uhr VerifiziertSchnelle und unbürokratische Schadensregulierung. Aber bitte nicht noch einmal. Schnelle und unbürokratische Schadensregulierung. Aber bitte nicht noch einmal. |
30.12.2021 | 13:14 Uhr VerifiziertUmfassende Information und sofortige Terminvereinbarung bei der Reparaturwerkstatt. Umfassende Information und sofortige Terminvereinbarung bei der Reparaturwerkstatt. |
Waren sehr zufrieden! |
28.12.2021 | 16:40 Uhr VerifiziertBin mit dem Anbieter nicht sehr zufrieden.
Nach dem Schaden begutachten,habe ich drei Wochen weder von der Versicherung noch von der Reperaturwerstatt etwas erfahren. Erst nach mehreren Telefonaten...bei der Versicherung....bei der Reperaturwerstatt...konnte ich mit viel Ärger endlich erfahren,wie es weitergeht.
Dies finde ich sehr inkompetent.
Die Versicherung sagt,die Werkstatt meldet sich....die Werkstatt sagt...die Versicherung meldet sich bei mir.
Ja geht's eigentlich noch.
Es hat sich NIEMAND bei mir gemeldet.
Ich überlege mir ernsthaft einen Versicherungswechsel.
Denn solche Sachen sind nicht zum ersten Mal passiert.
Immerhin bin ich seit mehr als 30 Jahren treuer Kunde.
Aber mit Bestandskunden wird in der Zwischenzeit ja nicht mehr so gut umgegangen.
Die Werkstatt werde ich auf keinen Fall weiterempfehlen.... Bin mit dem Anbieter nicht sehr zufrieden.
Nach dem Schaden begutachten,habe ich drei Wochen weder von der Versicherung noch von der Reperaturwerstatt etwas erfahren. Erst nach mehreren Telefonaten...bei der Versicherung....bei der Reperaturwerstatt...konnte ich mit viel Ärger endlich erfahren,wie es weitergeht.
Dies finde ich sehr inkompetent.
Die Versicherung sagt,die Werkstatt meldet sich....die Werkstatt sagt...die Versicherung meldet sich bei mir.
Ja geht's eigentlich noch.
Es hat sich NIEMAND bei mir gemeldet.
Ich überlege mir ernsthaft einen Versicherungswechsel.
Denn solche Sachen sind nicht zum ersten Mal passiert.
Immerhin bin ich seit mehr als 30 Jahren treuer Kunde.
Aber mit Bestandskunden wird in der Zwischenzeit ja nicht mehr so gut umgegangen.
Die Werkstatt werde ich auf keinen Fall weiterempfehlen.... |
28.12.2021 | 15:09 Uhr VerifiziertVersicherung auch für Arbeitnehmer gut und schnell erreichbar. Auch bei Gesprächen mit mehreren Menschen der Hotline waren alle auf dem neusten Stand.
Mir wurden sofort Partnerwerkstätten in der Nähe empfohlen, man kann jedoch frei wählen. Auch in der Werkstatt waren alle zuvorkommend. Mit der Abwicklung der Kosten hatte ich, abgesehen von der Selbstbeteiligung, nichts zu tun. Zusammenfassend kann man sagen, ich bin mit der Abwicklung des Schadens mehr als zufrieden und kann deswegen nur 5 Sterne geben. :) Versicherung auch für Arbeitnehmer gut und schnell erreichbar. Auch bei Gesprächen mit mehreren Menschen der Hotline waren alle auf dem neusten Stand.
Mir wurden sofort Partnerwerkstätten in der Nähe empfohlen, man kann jedoch frei wählen. Auch in der Werkstatt waren alle zuvorkommend. Mit der Abwicklung der Kosten hatte ich, abgesehen von der Selbstbeteiligung, nichts zu tun. Zusammenfassend kann man sagen, ich bin mit der Abwicklung des Schadens mehr als zufrieden und kann deswegen nur 5 Sterne geben. :) |
Bei der angegeben Notfall Rufnummer wurde niemand erreicht. |
26.12.2021 | 10:59 Uhr VerifiziertAnfangs wurde die Aussage getroffen, dass ein Kostenvoranschlag eingeholt werden kann.
Dies haben wir in unserer üblichen Werkstatt gemacht. Später ist ein Schreiben gekommen, dass möglichst ein Vertragspartner der Versicherung in Anspruch genommen werden soll.
Auch nur bei Inanspruchnnahme eines Vertragspartners sind weitere Vergünstigungen (wie Leihwagen etc.) möglich.
Der Vertragspartner war sehr unprofessionell. Anfangs wurde die Aussage getroffen, dass ein Kostenvoranschlag eingeholt werden kann.
Dies haben wir in unserer üblichen Werkstatt gemacht. Später ist ein Schreiben gekommen, dass möglichst ein Vertragspartner der Versicherung in Anspruch genommen werden soll.
Auch nur bei Inanspruchnnahme eines Vertragspartners sind weitere Vergünstigungen (wie Leihwagen etc.) möglich.
Der Vertragspartner war sehr unprofessionell. |
