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Volkswagen Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1642 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2016 | 17:48 Uhr
Die Bargeldversorgung ist der einzige Grund mein Girokonto zu kündigen.Schade.Andere Banken machen es vor wie es auch anders geht.
Die Bargeldversorgung ist der einzige Grund mein Girokonto zu kündigen.Schade.Andere Banken machen es vor wie es auch anders geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2016 | 09:51 Uhr
Die Bank ist wirklich sehr gut. Sie gibt (im Vergleich) hohe Zinsen. Zudem ist der Mail-Support hervorragend. Man bekommt im Normalfall schnelle Antworten.
Die Bank ist wirklich sehr gut. Sie gibt (im Vergleich) hohe Zinsen. Zudem ist der Mail-Support hervorragend. Man bekommt im Normalfall schnelle Antworten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2016 | 11:13 Uhr
ich bin sehr zufrieden
ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.12.2015 | 22:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeröffnung ist sehr kompliziert. Wir haben für 2 Girokonten und ein Gemeinschaftskonto ca. 20 Briefe bekommen. Die Zuordnung der Unterlagen war nicht eindeutig und musste erst durch Telefonate erfragt werden. Die Erstanmeldung hat nicht funktioniert, da versäumt wurde uns die Kunden-Nr. zuzusenden. Dies geschah auch erst nach telefonischer Nachfrage. Meine Karten wurden an eine falsche Adresse geschickt, obwohl ich das Antragsformular und das PostIdentverfahren richtig abgeschickt hatte. Die Karte wurde im Tresor verwahrt, ich wurde allerdings nicht informiert. Dies musste ich wieder telefonisch selber erfragen. Anstatt mir die Karte zuzusenden, musste ich erst ein Sicherheitspasswort anlegen, dass auf Grund der fehlenden Kunden-Nr. nicht gemacht werden konnte. Ich würde mich nicht noch einmal für die Eröffnung eines Kontos bei der VW-Bank entscheiden. Die telefonische Beratung war teilweise unfreundlich und wenig hilfsbereit.
Kontoeröffnung ist sehr kompliziert. Wir haben für 2 Girokonten und ein Gemeinschaftskonto ca. 20 Briefe bekommen. Die Zuordnung der Unterlagen war nicht eindeutig und musste erst durch Telefonate erfragt werden. Die Erstanmeldung hat nicht funktioniert, da versäumt wurde uns die Kunden-Nr. zuzusenden. Dies geschah auch erst nach telefonischer Nachfrage. Meine Karten wurden an eine falsche Adresse geschickt, obwohl ich das Antragsformular und das PostIdentverfahren richtig abgeschickt hatte. Die Karte wurde im Tresor verwahrt, ich wurde allerdings nicht informiert. Dies musste ich wieder telefonisch selber erfragen. Anstatt mir die Karte zuzusenden, musste ich erst ein Sicherheitspasswort anlegen, dass auf Grund der fehlenden Kunden-Nr. nicht gemacht werden konnte. Ich würde mich nicht noch einmal für die Eröffnung eines Kontos bei der VW-Bank entscheiden. Die telefonische Beratung war teilweise unfreundlich und wenig hilfsbereit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2015 | 19:15 Uhr
Zur Volkswagen Bank zu wechseln war die beste Entscheidung die ich nur treffen konnte. Der Service ist hervorragend und die Mitarbeiter gehen genau auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Zudem muss ich sagen als Schüler, dass man von dieser Bank wenigstens nicht zur Kasse Gebeten wird. Ein Plus ist, dass man sogar eine kostenlose VISA Kreditkarte dazu bekommt, damit man in der EU sowie in Deutschland kostenlos bargeldabheben kann. Ich bin mehr als zufrieden und ist meine Bank fürs Leben. Es ist ein Wunder das es noch so eine gute Bank gibt. Einfach Super :-) :-) :-)
Zur Volkswagen Bank zu wechseln war die beste Entscheidung die ich nur treffen konnte. Der Service ist hervorragend und die Mitarbeiter gehen genau auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Zudem muss ich sagen als Schüler, dass man von dieser Bank wenigstens nicht zur Kasse Gebeten wird. Ein Plus ist, dass man sogar eine kostenlose VISA Kreditkarte dazu bekommt, damit man in der EU sowie in Deutschland kostenlos bargeldabheben kann. Ich bin mehr als zufrieden und ist meine Bank fürs Leben. Es ist ein Wunder das es noch so eine gute Bank gibt. Einfach Super :-) :-) :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.11.2015 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Neukunde mit dem online-Verfahren voll zufrieden. Es ist einfach anzuwenden und klappt immer, wenn die Zugangsdaten richtig eingegeben werden. Auch weitere Angebote sind komkurrenzfähig.
Als Neukunde mit dem online-Verfahren voll zufrieden. Es ist einfach anzuwenden und klappt immer, wenn die Zugangsdaten richtig eingegeben werden. Auch weitere Angebote sind komkurrenzfähig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2015 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell,freundlich,sicher. Nur die Zinsen könnten höher sein
schnell,freundlich,sicher. Nur die Zinsen könnten höher sein
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2015 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer zuverlässig, sehr freundliche Mitarbeiter, stets schneller und pünktlicher Service.
Immer zuverlässig, sehr freundliche Mitarbeiter, stets schneller und pünktlicher Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2015 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gefällt mir das alles so unkompliziert ist von Anfang an. Vor allem finde ich es toll das man Lastschrifteinzüge von seinem Girokonto direkt über das Tagesgeldkonto machen kann. Es ist gut das die Zinsgutschrift monatlich erfolgt. Bisher keine unnötige Werbung.
Es gefällt mir das alles so unkompliziert ist von Anfang an. Vor allem finde ich es toll das man Lastschrifteinzüge von seinem Girokonto direkt über das Tagesgeldkonto machen kann. Es ist gut das die Zinsgutschrift monatlich erfolgt. Bisher keine unnötige Werbung.
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Ja