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Volkswagen Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1642 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2015 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung, Sehr unkompliziert und Kundenorientiert.
Reibungslose Abwicklung, Sehr unkompliziert und Kundenorientiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2015 | 22:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.09.2015 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich als digital Native spielt die Verfügbarkeit einer mobilen App und deren Möglichkeiten eine wichtige Rolle. Leider hat die Volkswagenbank in dieser Hinsicht komplett gepennt. Die iOS-App ist ein schlechter Witz. Darüber lachen „muss“ ich aber trotzdem da die Standardschnittstelle HBCI, wie diese von anderen Banken angeboten wird um alternative Apps zu verwenden, nicht verfügbar.
Für mich als digital Native spielt die Verfügbarkeit einer mobilen App und deren Möglichkeiten eine wichtige Rolle. Leider hat die Volkswagenbank in dieser Hinsicht komplett gepennt. Die iOS-App ist ein schlechter Witz. Darüber lachen „muss“ ich aber trotzdem da die Standardschnittstelle HBCI, wie diese von anderen Banken angeboten wird um alternative Apps zu verwenden, nicht verfügbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2015 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einem Problem konnte durch einen telefonischen Kontakt sofort geholfen werden. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich
Bei einem Problem konnte durch einen telefonischen Kontakt sofort geholfen werden. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2015 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell freundlich, hat alles bestens geklappt Auch der telefonische Kontakt, war SUPER
Sehr schnell freundlich, hat alles bestens geklappt Auch der telefonische Kontakt, war SUPER
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
23.08.2015 | 19:40 Uhr
Die Verzinsung für Tagesgeld für Bestandskunden ist nicht attraktiv!
Die Verzinsung für Tagesgeld für Bestandskunden ist nicht attraktiv!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
16.08.2015 | 20:40 Uhr
die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos super schnell und für mich als Kunde voll bequem
die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos super schnell und für mich als Kunde voll bequem
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2015 | 17:46 Uhr
Durchschnittliches Finanz-Angebote, welche sich auf dem Niveau anderer Direktbanken bewegen. Eine telefonische Erreichbarkeit ist nur über 180 Service Nummer (kostenpflichtig) gegeben. Bei einem Problem mit der Visa Credit Karte im Ausland war die Hilfe trotz bester Bonität nicht optimal. 2 Tage war ich (allerdings mit Zeitverschiebung) nicht zahlungsfähig. Mit meiner Kreditkarte einer anderen Gesellschaft war eine ähnliche Herausforderung in 5 Minuten erledigt! Zusammenfassend günstige Grundangebote mit sehr guter Bargeldbeschaffungsmöglichkeit europaweit an Automaten, aber bei individuellen Bedürfnissen nur ausreichender persönlicher Service.
Durchschnittliches Finanz-Angebote, welche sich auf dem Niveau anderer Direktbanken bewegen. Eine telefonische Erreichbarkeit ist nur über 180 Service Nummer (kostenpflichtig) gegeben. Bei einem Problem mit der Visa Credit Karte im Ausland war die Hilfe trotz bester Bonität nicht optimal. 2 Tage war ich (allerdings mit Zeitverschiebung) nicht zahlungsfähig. Mit meiner Kreditkarte einer anderen Gesellschaft war eine ähnliche Herausforderung in 5 Minuten erledigt! Zusammenfassend günstige Grundangebote mit sehr guter Bargeldbeschaffungsmöglichkeit europaweit an Automaten, aber bei individuellen Bedürfnissen nur ausreichender persönlicher Service.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2015 | 17:45 Uhr
Ich arbeite fast nur online.
Ich arbeite fast nur online.
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Ja