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BHW Bausparkasse AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.03.2017 | 09:50 Uhr
Bin mit sieben Bausparverträgen seit vielen Jahren Kunde bei der BHW. Jetzt habe ich einen Kontoauszug von 2015 gewünscht. Ich habe die Rückmeldung bekommen, dass ich vorab EUR 30.- für diese Leistung überweisen müsse. Für eine fünf Minuten Arbeit diese gierige Forderung zu stellen kann ich nicht nachvollziehen. BHW, so nicht. Für diese unverschämte Haltung wird es von meiner Seite aus Konsequenzen geben müssen. Diese Bewertung ist der erste Schritt. Weitere werden folgen. OK, Bausparverträge sind nicht mehr in / zeitgemäß. Das heißt aber lange nicht, die vorhandene Kundschaft melken zu müssen.
Bin mit sieben Bausparverträgen seit vielen Jahren Kunde bei der BHW. Jetzt habe ich einen Kontoauszug von 2015 gewünscht. Ich habe die Rückmeldung bekommen, dass ich vorab EUR 30.- für diese Leistung überweisen müsse. Für eine fünf Minuten Arbeit diese gierige Forderung zu stellen kann ich nicht nachvollziehen. BHW, so nicht. Für diese unverschämte Haltung wird es von meiner Seite aus Konsequenzen geben müssen. Diese Bewertung ist der erste Schritt. Weitere werden folgen. OK, Bausparverträge sind nicht mehr in / zeitgemäß. Das heißt aber lange nicht, die vorhandene Kundschaft melken zu müssen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
09.04.2015 | 11:19 Uhr
Online Banking etwas altbacken, gerade noch OK. Kosten finde ich recht hoch, z.B. Kontoführungsgebühren von 3€ / Quartal. Finde ich fast schon archaisch. Es wurde versucht, mir die Kundenzeitschrift unterzujubeln (= weitere Kosten). Alles in allem wenig kundenfreundlich, relativ hohe Kosten bei wenig Service.
Online Banking etwas altbacken, gerade noch OK. Kosten finde ich recht hoch, z.B. Kontoführungsgebühren von 3€ / Quartal. Finde ich fast schon archaisch. Es wurde versucht, mir die Kundenzeitschrift unterzujubeln (= weitere Kosten). Alles in allem wenig kundenfreundlich, relativ hohe Kosten bei wenig Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
15.05.2014 | 20:03 Uhr
Nur einzelne Mitarbeiter ausgezeichnet, ansonsten teilweise bewußt falsche Beratung bis hin zur Abzocke!
Nur einzelne Mitarbeiter ausgezeichnet, ansonsten teilweise bewußt falsche Beratung bis hin zur Abzocke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.03.2014 | 21:12 Uhr
Beim Abschluss des Bausparvertrages ursprünglich sehr zufrieden, da sehr gute Zinskonditionen. Seit geraumer Zeit drängen Außendienstler der Bank Altkunden aber massiv mittels fadenscheiniger Argumente unter Androhung gravierender finanzieller Nachteile (Verweigerung des Bonus) aus höher verzinsten Verträgen
Beim Abschluss des Bausparvertrages ursprünglich sehr zufrieden, da sehr gute Zinskonditionen. Seit geraumer Zeit drängen Außendienstler der Bank Altkunden aber massiv mittels fadenscheiniger Argumente unter Androhung gravierender finanzieller Nachteile (Verweigerung des Bonus) aus höher verzinsten Verträgen
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