Skip to main content

Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2111 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2022 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes übersichtliches Konzept. Beratung in der Filiale *** ganz hervorragend.
Sehr gutes übersichtliches Konzept. Beratung in der Filiale *** ganz hervorragend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.11.2022 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Secure go plus App lässt sich nicht aktivieren. Den Matrixcode kann man nicht scannen, und der händisch eingegebene Code ist angeblich falsch. Trotz korrekter Eingabe. Photo-Tan funktioniert auch nicht richtig, man wird mehrmals wegen falscher Pin rausgeworfen. Ihre Digitalisierung lässt sehr zu wünschen übrig.
Secure go plus App lässt sich nicht aktivieren. Den Matrixcode kann man nicht scannen, und der händisch eingegebene Code ist angeblich falsch. Trotz korrekter Eingabe. Photo-Tan funktioniert auch nicht richtig, man wird mehrmals wegen falscher Pin rausgeworfen. Ihre Digitalisierung lässt sehr zu wünschen übrig.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2022 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
5/5 Sterne
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2022 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich bei der VB RAE sehr gut beraten und als Kunde sehr gut betreut. Der regionale Fokus der Bank (auch soziales Engagement) ist ein großes Plus und kommt meiner Haltung entgegen. Auch das Online-Banking ist sehr nutzerorientiert und sehr hilfreich.
Ich fühle mich bei der VB RAE sehr gut beraten und als Kunde sehr gut betreut. Der regionale Fokus der Bank (auch soziales Engagement) ist ein großes Plus und kommt meiner Haltung entgegen. Auch das Online-Banking ist sehr nutzerorientiert und sehr hilfreich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2022 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bank nah am Kunden
Die Bank nah am Kunden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2022 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche und kompetente kundenberater/innen
sehr freundliche und kompetente kundenberater/innen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2022 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles i.O.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.10.2022 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Heute wieder zu zwei verschiedenen Zeitpunkten (06 - 08 Uhr sowie ab elf Uhr) kein Zugriff auf das Online-Banking möglich. Und, wie immer und immer häufiger, null Kommunikation in Sozialen Miedien. Schade.
Heute wieder zu zwei verschiedenen Zeitpunkten (06 - 08 Uhr sowie ab elf Uhr) kein Zugriff auf das Online-Banking möglich. Und, wie immer und immer häufiger, null Kommunikation in Sozialen Miedien. Schade.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.10.2022 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde das online Banking nicht optimal Die Filiale in *** fehlt mir sehr, d.h. der persönliche Kontakt finde ich sehr wichtig
Ich finde das online Banking nicht optimal Die Filiale in *** fehlt mir sehr, d.h. der persönliche Kontakt finde ich sehr wichtig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2022 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Gliederung über erbrachte Leistungen und Ihren Service um Finanzthemen ist in Ordnung und leicht nachvollziehbar.
Ihre Gliederung über erbrachte Leistungen und Ihren Service um Finanzthemen ist in Ordnung und leicht nachvollziehbar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja