Schnellere Rückmeldungen bei Mailanfragen an den Sachbearbeiter/in wären schön. Die weitere Ausdünung von Filialen vor Ort und somit die persönlichen Beratung ist nicht ratsam denn sonst kann man auch bei einem Online-Mitbewerber sein Konto eröffnen. Insgesamt macht die VB einen guten Job! Für den Kunden wären längere "Standzeiten" d.h. weniger Fluktuation der persönlichen Berater hilfreich, häufige Wechsel bringen Unruhe und ev. im schlimmsten Fall Vertrauensverlust. Mein Entscheidungsgrund bei der VB Kunde zu werden war damals mein kompetenter persönlicher Berater! Den ich jetzt leider nicht mehr habe, was ich sehr bedaure!
Schnellere Rückmeldungen bei Mailanfragen an den Sachbearbeiter/in wären schön. Die weitere Ausdünung von Filialen vor Ort und somit die persönlichen Beratung ist nicht ratsam denn sonst kann man auch bei einem Online-Mitbewerber sein Konto eröffnen. Insgesamt macht die VB einen guten Job! Für den Kunden wären längere "Standzeiten" d.h. weniger Fluktuation der persönlichen Berater hilfreich, häufige Wechsel bringen Unruhe und ev. im schlimmsten Fall Vertrauensverlust. Mein Entscheidungsgrund bei der VB Kunde zu werden war damals mein kompetenter persönlicher Berater! Den ich jetzt leider nicht mehr habe, was ich sehr bedaure!
Hatte ein Problem beim anmelden, ein Anruf und eine freundliche Dame am Telefon und in Minuten war mein Problem keinsmehr.
Ich wieder so.
Klasse Leistung der Volksbank RheinAhr Eifel.
Hatte ein Problem beim anmelden, ein Anruf und eine freundliche Dame am Telefon und in Minuten war mein Problem keinsmehr.
Ich wieder so.
Klasse Leistung der Volksbank RheinAhr Eifel.
Leider ist in der Öffentlichkeit wenig, wenn überhaupt, über das soziale Engagement der Bank bekannt. Sie könnte sich auch in Sachen Umwelt engagieren.
Hilfreich wäre eine Kurzanleitung, wie man die sehr hilfreiche App VR-Networld selbst auf einen neuen Rechner transferiert, ohne die bisherigen Buchungen zu verlieren. Bisher ging das nur mit der wirklich exzellenten Hilfe von***bzw. seines Kollegen.
Leider ist in der Öffentlichkeit wenig, wenn überhaupt, über das soziale Engagement der Bank bekannt. Sie könnte sich auch in Sachen Umwelt engagieren.
Hilfreich wäre eine Kurzanleitung, wie man die sehr hilfreiche App VR-Networld selbst auf einen neuen Rechner transferiert, ohne die bisherigen Buchungen zu verlieren. Bisher ging das nur mit der wirklich exzellenten Hilfe von***bzw. seines Kollegen.