AXA easy Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1887 Bewertungen vorhanden
23.11.2017 | 18:41 Uhr  VerifiziertDer Kontakt ist außer bei Vertragsabschluss sowohl per E-Mail als auch bei der Kunden-Hotline
sehr schwierig. Der Kontakt ist außer bei Vertragsabschluss sowohl per E-Mail als auch bei der Kunden-Hotline
sehr schwierig. |
23.11.2017 | 18:13 Uhr VerifiziertDie Einfachheit des Online Abschlusses hat mir sehr gefallen. Auch das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Einfachheit des Online Abschlusses hat mir sehr gefallen. Auch das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. |
23.11.2017 | 17:54 Uhr VerifiziertEinfach dargestellt, auf den Punkt und alle wichtigen Infos sind kurz und knapp aufgeführt. Schneller und einfacher Vertragsabschluss Einfach dargestellt, auf den Punkt und alle wichtigen Infos sind kurz und knapp aufgeführt. Schneller und einfacher Vertragsabschluss |
23.11.2017 | 17:37 Uhr VerifiziertIch habe alle nötigen Tips und Informationen zur Entscheidungsfindung durch ihre Berater im Kundenservice erhalten. Ich habe alle nötigen Tips und Informationen zur Entscheidungsfindung durch ihre Berater im Kundenservice erhalten. |
23.11.2017 | 17:22 Uhr VerifiziertSehr gut strukturiert, es waren ausreichend Erklärungen zu den einzelnen Schritten vorhanden, keine unnötigen Informationen, das Ausfüllen aller erforderlichen Informationen ging sehr schnell und somit war das Ergebnis auch schnell ersichtlich!
Leider war das abgespeicherte Angebot zu dem Preis nicht mehr aufrufbar und der telefonische Kundendienst konnte nichr weiter helfen. Sehr gut strukturiert, es waren ausreichend Erklärungen zu den einzelnen Schritten vorhanden, keine unnötigen Informationen, das Ausfüllen aller erforderlichen Informationen ging sehr schnell und somit war das Ergebnis auch schnell ersichtlich!
Leider war das abgespeicherte Angebot zu dem Preis nicht mehr aufrufbar und der telefonische Kundendienst konnte nichr weiter helfen. |
Solide bekannte Firma. Akzeptables Angebot. |
23.11.2017 | 17:07 Uhr VerifiziertIch kann meinen neu abgeschlossenen Vertrag nicht einsehen.
Das was ich schon einsehen konnte war schon falsch.
Mir wird nicht die Möglichkeit gegeben die Daten zu kontrollieren.
In MYAXA kann ich nichts mit meinem Zugang anfange, das kein Vertrag erscheint.
Online eingegebene und zu zahlende Beiträge stimmen nicht mit dem Angebot überein.
Es gibt keine Möglichkeit einen Mitarbeiter von AXA zu kontaktieren. Ich kann meinen neu abgeschlossenen Vertrag nicht einsehen.
Das was ich schon einsehen konnte war schon falsch.
Mir wird nicht die Möglichkeit gegeben die Daten zu kontrollieren.
In MYAXA kann ich nichts mit meinem Zugang anfange, das kein Vertrag erscheint.
Online eingegebene und zu zahlende Beiträge stimmen nicht mit dem Angebot überein.
Es gibt keine Möglichkeit einen Mitarbeiter von AXA zu kontaktieren. |
23.11.2017 | 14:33 Uhr VerifiziertAlles gut, jedoch bedarf es der genaueren Erläuterung der "alphanumerischen" Eingabe der bisherigen Versicherungsnummer, um es für jedermann verständlich darzustellen! Alles gut, jedoch bedarf es der genaueren Erläuterung der "alphanumerischen" Eingabe der bisherigen Versicherungsnummer, um es für jedermann verständlich darzustellen! |
23.11.2017 | 13:18 Uhr VerifiziertDie Erfassung war einfach und übersichtlich.
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Probleme gab es mit dem Straßennamen. Hier mussten erst alle Eingaben in Großbuchstaben geschrieben werden und nach dem Absenden konnten der korrekte Straßennamen eingegeben werden. Sonderzeichenproblematik?
Fehlende Hilfefunktionen, wo findet man was? Beispiel Fahrzeugindent-# steht in der Zulassungsbescheinigungn wo? Die Erfassung war einfach und übersichtlich.
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Probleme gab es mit dem Straßennamen. Hier mussten erst alle Eingaben in Großbuchstaben geschrieben werden und nach dem Absenden konnten der korrekte Straßennamen eingegeben werden. Sonderzeichenproblematik?
Fehlende Hilfefunktionen, wo findet man was? Beispiel Fahrzeugindent-# steht in der Zulassungsbescheinigungn wo? |
23.11.2017 | 11:16 Uhr VerifiziertDer Online-Tarifrechner ist größtenteils sehr übersichtlich, allerdings stellt er manchmal einfach bestimmte Punkte ein, z.B. Mobilitätsgarantie statt freie Werkstattwahl oder bei der Selbstbeteiligung *** Euro statt *** Euro. Da muss man dann bei der Zusammenfassung nochmal genau hinsehen. Ansonsten ist er leicht bedienbar und unkompliziert. Der Online-Tarifrechner ist größtenteils sehr übersichtlich, allerdings stellt er manchmal einfach bestimmte Punkte ein, z.B. Mobilitätsgarantie statt freie Werkstattwahl oder bei der Selbstbeteiligung *** Euro statt *** Euro. Da muss man dann bei der Zusammenfassung nochmal genau hinsehen. Ansonsten ist er leicht bedienbar und unkompliziert. |
