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AXA easy Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1887 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.11.2017 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Portal ist bei Anfragen über ein Tablett in einigen Bereichen nicht optimal, da Schaltflächen zum Teil nur in einem zweiten/dritten Anlauf erreichbar sind. Das hat leider zur Folge, dass man die jeweils gemachten Einträge/Angaben komplett neu vornehmen muss.
Das Portal ist bei Anfragen über ein Tablett in einigen Bereichen nicht optimal, da Schaltflächen zum Teil nur in einem zweiten/dritten Anlauf erreichbar sind. Das hat leider zur Folge, dass man die jeweils gemachten Einträge/Angaben komplett neu vornehmen muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.11.2017 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Fragen waren verständlich gestellt und konnten ohne Probleme beantwortet werden. Der Abschluß verlief ohne Probleme
Die Fragen waren verständlich gestellt und konnten ohne Probleme beantwortet werden. Der Abschluß verlief ohne Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.11.2017 | 06:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde immer auf eine Seite eines Vetreters geleitet, wo der Beitrag viel höher ist wie bei AXA direkt . Es war schwierig direkt auf die Seite von AXA zugelangen.
Wurde immer auf eine Seite eines Vetreters geleitet, wo der Beitrag viel höher ist wie bei AXA direkt . Es war schwierig direkt auf die Seite von AXA zugelangen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 23:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Übersichtliche, gut Strukturierte Abfrage der Tarifmerkmale. - Direkte Neuberechnung des Tarifs, beim Ändern eines der Merkmale
- Übersichtliche, gut Strukturierte Abfrage der Tarifmerkmale. - Direkte Neuberechnung des Tarifs, beim Ändern eines der Merkmale
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung. Sehr übersichtlich gestaltet
Einfache Handhabung. Sehr übersichtlich gestaltet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.11.2017 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa hat auf meine Anfrage über die Kontaktadresse nicht geantwortet. Zwei Versuche, die Hotline 0221 148 41149 zu erreichen, habe ich nach jeweils 15 min in der Warteschleife aufgegeben => Erreichbarkeit und Service unzureichend Gut an dem Tarifrechner ist m.E., dass die Daten gespeichert werden und man später mit diesen wieder aufsetzen kann.
Axa hat auf meine Anfrage über die Kontaktadresse nicht geantwortet. Zwei Versuche, die Hotline 0221 148 41149 zu erreichen, habe ich nach jeweils 15 min in der Warteschleife aufgegeben => Erreichbarkeit und Service unzureichend Gut an dem Tarifrechner ist m.E., dass die Daten gespeichert werden und man später mit diesen wieder aufsetzen kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Struktur der online Datei
Gute Struktur der online Datei
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2017 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Tarifrechner war übersichtlich und gut aufgebaut
Der Tarifrechner war übersichtlich und gut aufgebaut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.11.2017 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich, schnell, komlpikationslos
Übersichtlich, schnell, komlpikationslos
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