Vollkommen unflexibel und keinerlei Interesse an Kundenzufriedenheit. Augenmerk ausschließlich auf Profit gerichtet! Problemlösung bedeutet hier sich auf Vorschriften zu berufen und über die „bösen Auflagen von oben“ zu jammern..... zumindest solange es für die Bank Profit bringt! Wer irgendeine Form von Kundenbindung durch gute Zusammenarbeit erwartet hat hier schon verloren.