In der Hektik meines Alltags kommt es leider schon mal vor, dass ich nicht alle laufenden Vorgänge im Blick habe. Die Mitarbeiter der Agentur erinnern mich in freundlicher und respektvoller Weise an die notwendigen Dinge und klären telefonisch alle anstehenden Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für die gute Betreuung.