Der Tarifrechner ist nutzerfreundlich und optisch ansehnlich aufgebaut und einfach zu bedienen. Mit fehlte jedoch die Transparenz, dass man für den Abschluss weiterer Versicherungen einen Rabatt erhält. Dies erfährt man erst nach Vertragsabschluss, obwohl diese Information aus Kalkulationsgründen - und zur Eigenwerbung - bereits vorab relevant gewesen wäre.