DKB-Cash - Neukundenaktion und viele neue Vorteile
Die DKB begrüßte kürzlich ihren 3 Millionsten Privatkunden! Aus diesem Anlass startet die Direktbank gestern eine tolle Neukundenaktion. Im Rahmen dieser Aktion erhalten alle Neukunden bei Eröffnung des DKB Cash Kontos vom 13. Oktober bis zum bis 24. November 2014 einen attraktiven Vorteilsgutschein von bis zu 20% bei adidas und WMF. Zusätzlich profitieren Kunden der DKB und alle, die es noch werden, aber von vielen neuen Vorteilen und Services bei der Eröffnung und Nutzung des DKB-Cash.
Unter dem Motto "100% Banking" stellt die DKB viele Neuerungen im Online-Banking vor. Einige Neuerungen, wie zum Beispiel die neue Legitimierungsmöglichkeit über Video-Ident, stehen den DKB Kunden bereits zur Verfügung, aber weitere Services wie neue TAN-Verfahren werden ab Dezember nutzbar sein. Außerdem wird das Sammeln von DKB-Punkten in Zukunft noch leichter sein.
Rundum-sorglos-Paket DKB-Cash
Das kostenlose DKB Cash lässt keine Wünsche offen. So erhalten Sie mit dem DKB-Cash ein Girokonto, eine Kreditkarte sowie ein Tagesgeldkonto. Mit der DKB-VISA Card erhalten Sie eine Kreditkarte mit Guthabenverzinsung von 0,90% Zinsen jährlich. Auch können Sie mit der VISA weltweit gebührenfreie Bargeldabhebung abheben. Das Girokonto bietet außerdem einen sehr günstige Dispozins, falls der Dispokredit einmal benötigt werden sollte.
Die attraktiven Produkteigenschaften sowie der gute Service bescherte der DKB in Vergangenheit viele Auszeichnungen. So wurde das Girokonto im Rahmen des BankingCheck Awards 2014 von den Kunden zum Besten Girokonto 2014 gewählt. Aber auch die Kreditkarte erfreut sich großer Beliebtheit und wurde ebenfalls von seinen Kunden zur Besten Kreditkarte 2014 gevotet. Darüber hinaus erhielt die DKB sogar den Kundentransparenzpreis 2014. Dieser Sonderpreis wurde von BankingCheck an den den aktivsten Teilnehmer mit dem höchsten Engagement seine Kunden zu einer Bewertungsabgabe zu motivieren, ausgegeben.
Das sagen die Kunden über das DKB Cash Girokonto:
- "1A Bank - endlich mal eine Bank, wo dem Kunden wirklich etwas geboten wird. Echt kostenloses Konto ohne wenn und aber mit kostenloser VISA-Karte, die zugleich als Tagesgeldkonto genutzt werden kann. Als Bankomatkarte fungiert eine V-Pay Karte, die ebenfalls kostenlos enthalten ist. Beste Bank die ich je hatte!"
- "Beste Bank überhaupt. Überall bekommt man Geld ohne Zusatzkosten. Onlinebanking total easy."
- "Seit über 8 Jahren Kundin und immer noch sehr zufrieden. Jegliche Kundenanfragen werden schnell und zuverlässig bearbeitet."
- "Wir sind sehr zufrieden mit der DKB. Das ist eine sehr faire bank die immer Rücksicht auf die Situation des Kunden nimmt. Die Bedürfnisse der Kunden sind immer zu sehr guten und günstigen Konditionen gedeckt. Obwohl dies eine Onlinebank ist, ist der Service ausgezeichnet."
Die Konditionen des DKB Cash im Detail:
- Neukundenaktion – 3 Mio. Kunden bei der DKB:
bis 24.11.2014 Vorteilsgutschein von adidas (20%) oder WMF (15%) - kostenfreie Girokonto mit Kreditkarte
- günstige Dispozinsen: 7,50% Zinsen p.a. (variabel)
- 0,90% Guthabenverzinsung auf Guthaben der DKB-VISA Card
- weltweit kostenfreie Bargeldabhebungen mit der DKB-Visa-Card
- gebührenfreie Bargeldverfügung an mehr als 1.300 Shell-Tankstellen
- Neue Legitimierung mit Video-Ident
Video-Ident - die neue Online-Identifikation
Die DKB führte zusätzlich zum PostIdent-Verfahren, welche die Legitimierung der persönlichen Kundendaten mithilfe der Deutschen Post vornimmt, mit Video-Ident eine tolle Alternative zur herkömmlichen Legitimierung ein. Als eine von wenigen Banken bietet die DKB ihren Kunden nun eine unterschriftsfreie Antragsstrecke bei Girokonten ohne den Umweg zur Postfiliale in Echtzeit ohne Medienunterbrechungen. Benötigt wird hier nur ein Rechner, Tablet oder Smartphone sowie eine Webcam, ein Ausweis sowie eine stabile Internetverbindung.
DKB führt pushTAN- und chipTAN-Verfahren ein
Ab Dezember 2014 erhalten die DKB Kunden die sehnlichst erwarteten neuen TAN-Verfahren. In der Vergangenheit wünschten sich die Kunden immer wieder eine Erweiterung der TAN-Verfahren und gaben dies auch immer wieder in Ihren Kundenbewertungen an. Sie sagten oft aus, dass der herkömmliche TAN-Block nicht mehr als zeitgemäß empfunden würde. Nun werden mit pushTAN- und chipTAN zwei weitere TAN-Verfahren eingeführt, die es erlauben u.a. Überweisungen via Smartphone bzw. Tablet oder auch mit einem Chip-Generator zusammen mit der Girokarte vorzunehmen.
DKB-Punkte sammeln leichter gemacht
Alle Kunden, die am kostenlosen Bonusprogramm - DKB-Club - teilnehmen, können für jede Zahlung mit der DKB-VISA-Card, wertvolle Bonuspunkte sammeln. Je umgesetzten Euro erhalten Sie einen Bonuspunkt. Neben einer Auswahl an mehr als 100 Prämien, bis zu 17% Cashback sowie zahlreichen Ticketangeboten und Sachprämien können Sie auch in ein Projekt der DKB Stiftung spenden. Neu sind einmalig 5.000 Punkte für die Nutzung des DKB-Cash als Gehaltskonto, für Depot-Übertrag oder für den Abschluss eines Privatdarlehens. Der Startbonus von 5.000 DKB-Punkten und der Weiterempfehlungsbonus bleiben aber weiterhin erhalten. Außerdem werden die DKB-Punkte nun monatlich gutgeschrieben.
Anmerkung:
Die DKB bietet ihren Kunden am 22. und 23. Oktober 2014 die Möglichkeit mit einem 24h-Live-Chat, Fragen an den DKB-Vorstand zu stellen sowie Anregungen, Kritik und Verbesserungsvorschläge kundzutun.
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Ein kaum deutsch sprechender Operator, der die Handynummer 4x falsch eingibt, und dann dafür die Schuld dem Kunden zuweist. Absurdes Theater, Servicewüste Deutschland.
Was soll ich sagen... die Identifizierung verlief schnell, einfach und angenehm, daher kann ich WebID nur weiterempfehlen.
Sehr freundlich und engagiert. Gut organisiert und zuverlässige Bearbeitung. Ich war sehr erleichtert