Mails und Anfragen bleiben zum Teil unbeantwortet oder werden nur unzureichend beantwortet. Selbst eine Anfrage nach Vericherungsangeboten. Ich hatte zudem eine konkrete Frage zu meiner Hausratversicherung, die ignoriert wurde. Das alles hat nun dazu geführt, dass ich mich andersweitig nach alternativen Versicherungsgesellschaften umschaue. Schade, ich war gerne und lange Kunde der Provinzial.
Mails und Anfragen bleiben zum Teil unbeantwortet oder werden nur unzureichend beantwortet. Selbst eine Anfrage nach Vericherungsangeboten. Ich hatte zudem eine konkrete Frage zu meiner Hausratversicherung, die ignoriert wurde. Das alles hat nun dazu geführt, dass ich mich andersweitig nach alternativen Versicherungsgesellschaften umschaue. Schade, ich war gerne und lange Kunde der Provinzial.
Die Abwicklung eines Wasserschadens war problemlos. Dank des Einsatzes von einem Provinzial- eigenen Handwerker- Pool hatte ich organisatorisch und abrechnungsmäßig keinen Aufwand. Alles lief zügig und schnell.
Die Abwicklung eines Wasserschadens war problemlos. Dank des Einsatzes von einem Provinzial- eigenen Handwerker- Pool hatte ich organisatorisch und abrechnungsmäßig keinen Aufwand. Alles lief zügig und schnell.
Da gibt es nicht viel zu sagen. In meinen Augen liegt der gute Service an Ihren Beratern und da können wir nur in Höchsten Tönen von unserm *** sprechen. er setzt sich hervorragend für seine Kunden ein. In der Kombination des Stammhauses und er als Berater sind wir außerordentlich zufrieden. Wir hoffen das uns *** noch einige Jahre erhalten bleibt.
Da gibt es nicht viel zu sagen. In meinen Augen liegt der gute Service an Ihren Beratern und da können wir nur in Höchsten Tönen von unserm *** sprechen. er setzt sich hervorragend für seine Kunden ein. In der Kombination des Stammhauses und er als Berater sind wir außerordentlich zufrieden. Wir hoffen das uns *** noch einige Jahre erhalten bleibt.
seit nun über 30 Jahren durchweg nur positive Erfahrungen. Die betreuende Geschäftsstelle hat immer ein offenes Ohr und reagiert auf Anfragen, Vertragsänderungswünsche und allgemeine Abläufe ausnahmslos blitzschnell. Im Schadensfall wurde mir bisher stets schnell und umfasend geholfen. Ich hatte nie das Gefühl nur eine Nummer oder lästiger Kunde zu sein. Im Gegenteil! Ich kann die Provinzial bzw. meine betreuende Geschäftsstelle "Lampatz und Otto" in Essen nur empfehlen. weiter so!
seit nun über 30 Jahren durchweg nur positive Erfahrungen. Die betreuende Geschäftsstelle hat immer ein offenes Ohr und reagiert auf Anfragen, Vertragsänderungswünsche und allgemeine Abläufe ausnahmslos blitzschnell. Im Schadensfall wurde mir bisher stets schnell und umfasend geholfen. Ich hatte nie das Gefühl nur eine Nummer oder lästiger Kunde zu sein. Im Gegenteil! Ich kann die Provinzial bzw. meine betreuende Geschäftsstelle "Lampatz und Otto" in Essen nur empfehlen. weiter so!
Guten Tag, Meine schlechte Bewertung ist vorübergehend und bedarf der Klärung. Vorige Woche eine Nr. für die Zulassung eines KFZ erfragt. Ich erinnerte Ihre Mitarbeiterin, dass ich noch 2 Verträge habe neben dem jetzt laufenden Vertrag(KFZ) Darauf stellte sie fest, dass die 2 Verträge gelöscht wurden. Das ist äußerst unkorrekt. *** hat bestätigt, dass ruhende Verträge nach 10 Jahen gelöscht werden. Aktivieren sie bitte sofort diese Verträge. Weitere Beschwerde noch bei einem Gespräch. MfG
Guten Tag, Meine schlechte Bewertung ist vorübergehend und bedarf der Klärung. Vorige Woche eine Nr. für die Zulassung eines KFZ erfragt. Ich erinnerte Ihre Mitarbeiterin, dass ich noch 2 Verträge habe neben dem jetzt laufenden Vertrag(KFZ) Darauf stellte sie fest, dass die 2 Verträge gelöscht wurden. Das ist äußerst unkorrekt. *** hat bestätigt, dass ruhende Verträge nach 10 Jahen gelöscht werden. Aktivieren sie bitte sofort diese Verträge. Weitere Beschwerde noch bei einem Gespräch. MfG
Unsere Geschäftsstelle in Tawern ist immer für uns da gewesen. Immer ansprechbar und ein offenes Ohr für seine Kunden. Professionelle Beratung und sehr attraktive Angebote.
Unsere Geschäftsstelle in Tawern ist immer für uns da gewesen. Immer ansprechbar und ein offenes Ohr für seine Kunden. Professionelle Beratung und sehr attraktive Angebote.