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Provinzial Rheinland | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1565 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2018 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher super Service, schnelle Hilfe im Schadensfall und sehr freundliches Personal. Nur ein kleiner Haken: bei Abschluss eines bearbeiteten Schadensfalls keine Meldung an Versicherten. Das könnte man mit einer Standardmail ändern. ;) Ansonsten einfach TOP
Bisher super Service, schnelle Hilfe im Schadensfall und sehr freundliches Personal. Nur ein kleiner Haken: bei Abschluss eines bearbeiteten Schadensfalls keine Meldung an Versicherten. Das könnte man mit einer Standardmail ändern. ;) Ansonsten einfach TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2018 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, kundennah, transparent und top in der Schadenregulierung!
Sehr zufrieden, kundennah, transparent und top in der Schadenregulierung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2018 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeiten zur Vertragsverwaltung sind sehr gut. Die Übersichtlichkeit der Seite selber, inkl. der eigenständig "aufpoppenden" Leisten, ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig.
Die Möglichkeiten zur Vertragsverwaltung sind sehr gut. Die Übersichtlichkeit der Seite selber, inkl. der eigenständig "aufpoppenden" Leisten, ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2018 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Rundumpaket ist stimmig..........um es in wenigen Worten zu beschreiben,und der menschliche freundliche Umgang mit dem zuständigen Betreuer.....
Das Rundumpaket ist stimmig..........um es in wenigen Worten zu beschreiben,und der menschliche freundliche Umgang mit dem zuständigen Betreuer.....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.09.2018 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenbearbeitung dauert zu lange ,kleinliche Kürzung nicht bedingungsgemäss
Schadenbearbeitung dauert zu lange ,kleinliche Kürzung nicht bedingungsgemäss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.09.2018 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine zeitgemäßen und konkurrenzfähigen Angebote verglichen mit Direktversicherer oder online versicherungen.
Keine zeitgemäßen und konkurrenzfähigen Angebote verglichen mit Direktversicherer oder online versicherungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2018 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine Antwiorten auf 6 Emails zu einem Schaden, Schloss wurde nicht ersetzt, Spielraum des Mitarbeiters??, Mitarbeiter in *** unfreundlich, obwohl man nach den Angaben des Briefes gearbeitet hat
keine Antwiorten auf 6 Emails zu einem Schaden, Schloss wurde nicht ersetzt, Spielraum des Mitarbeiters??, Mitarbeiter in *** unfreundlich, obwohl man nach den Angaben des Briefes gearbeitet hat
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2018 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service, pers. Betreuung und Beratung Top. Kann nur positiv berichten.
Super Service, pers. Betreuung und Beratung Top. Kann nur positiv berichten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der persönliche Service ist sehr gut !!
Der persönliche Service ist sehr gut !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente aber auch sehr kundenorientierte und freundliche Beratung. Es macht Spaß, mit der Geschäftsstelle '***' zusammenzuarbeiten.
Sehr kompetente aber auch sehr kundenorientierte und freundliche Beratung. Es macht Spaß, mit der Geschäftsstelle '***' zusammenzuarbeiten.
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Ja