Mails und Anfragen bleiben zum Teil unbeantwortet oder werden nur unzureichend beantwortet. Selbst eine Anfrage nach Vericherungsangeboten. Ich hatte zudem eine konkrete Frage zu meiner Hausratversicherung, die ignoriert wurde. Das alles hat nun dazu geführt, dass ich mich andersweitig nach alternativen Versicherungsgesellschaften umschaue. Schade, ich war gerne und lange Kunde der Provinzial.