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1822direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2234 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2017 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War wirklich einfach. Kein lästiges Kontoauszüge wälzen!
War wirklich einfach. Kein lästiges Kontoauszüge wälzen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.04.2017 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im ersten Anlauf hatte ich eine falsche IBAN angegeben. Der Prozess war nicht mehr zu stoppen. Falls man nach Abschluss merkt, dass etwas falsch war, muss man die erstellten FAX-Nachrichten einzeln widerrufen. Vorschlag: Alle Daten noch einmal in einer Maske und bestätigen (siehe bah.de). Beim zweiten Anlauf hat mir der freundliche support von FINO versucht zu helfen, leider ohne Erfolg. Erst nach Neustart und Wiederholung klappte es schließlich. Das war nicht so einfach, wie es zunächst schien!
Im ersten Anlauf hatte ich eine falsche IBAN angegeben. Der Prozess war nicht mehr zu stoppen. Falls man nach Abschluss merkt, dass etwas falsch war, muss man die erstellten FAX-Nachrichten einzeln widerrufen. Vorschlag: Alle Daten noch einmal in einer Maske und bestätigen (siehe bah.de). Beim zweiten Anlauf hat mir der freundliche support von FINO versucht zu helfen, leider ohne Erfolg. Erst nach Neustart und Wiederholung klappte es schließlich. Das war nicht so einfach, wie es zunächst schien!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2017 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Übersicht über die vorhandenen Lastschriftverfahren ist extrem hilfreich. Eine Vorschau der generierten Schreiben wäre hilfreich. Ich habe mich dafür entschieden, alle selbst zu versenden da diese fehlt.
Die Übersicht über die vorhandenen Lastschriftverfahren ist extrem hilfreich. Eine Vorschau der generierten Schreiben wäre hilfreich. Ich habe mich dafür entschieden, alle selbst zu versenden da diese fehlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja, das war zwar etwas mühsam, aber ich habe es geschafft. Die Seite mit den Adressvervollständigungen konnte man manchmal schlecht ergreifen. auch mit scrollen war der Button "übernehmen" nicht mehr sichtbar. Da half nur, die Seite sehr zu verkleinern. Es kommt auf die vielen Aktivitäten an, die man der alten Bank abverlangt. Bin mal gespannt, wie es nun weiter geht.
Ja, das war zwar etwas mühsam, aber ich habe es geschafft. Die Seite mit den Adressvervollständigungen konnte man manchmal schlecht ergreifen. auch mit scrollen war der Button "übernehmen" nicht mehr sichtbar. Da half nur, die Seite sehr zu verkleinern. Es kommt auf die vielen Aktivitäten an, die man der alten Bank abverlangt. Bin mal gespannt, wie es nun weiter geht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2017 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
seht übersichtlich wenn es jetzt noch alles klappt ?
seht übersichtlich wenn es jetzt noch alles klappt ?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2017 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache Menü-Führung und das Unterschreiben mit der Maus. Man kann allesa bequem von zu Hause aus erledigen.
Die einfache Menü-Führung und das Unterschreiben mit der Maus. Man kann allesa bequem von zu Hause aus erledigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.04.2017 | 21:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre für mich übersichtlicher gewesen, wenn zu den Abbuchungen / Lastschriften eine Übersicht mit den zugehörigen Umsätzen angezeigt woden wäre (zumindest optional).
Es wäre für mich übersichtlicher gewesen, wenn zu den Abbuchungen / Lastschriften eine Übersicht mit den zugehörigen Umsätzen angezeigt woden wäre (zumindest optional).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2017 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2017 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontoeröffnung war sehr einfach und das Servicepersonal im Callcenter ist ausgesprochen hilfsbereit!
Die Kontoeröffnung war sehr einfach und das Servicepersonal im Callcenter ist ausgesprochen hilfsbereit!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.04.2017 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
flott und unkompiziert!
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Ja