wgv-himmelblau.de | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12822 Bewertungen vorhanden
alles war bestens |
25.11.2018 | 15:58 Uhr  VerifiziertBisherige Erfahrung sehr gut, Tarifumstellung einfach und unkompliziert umzusetzen. Sehr empfehlenswert. Bisherige Erfahrung sehr gut, Tarifumstellung einfach und unkompliziert umzusetzen. Sehr empfehlenswert. |
Sehr übersichtliche gut gegliederte Online-Präsenz |
24.11.2018 | 14:23 Uhr VerifiziertAufgrund des Onliine-Auftritts ist es äußerst schwierig die Abfrage den Wünschen entsprechend zu bearbeiten.
Ich persönlich empfinde dies als sehr unübersichtlich und auch zu klein im Schriftbild.
Auch zum Ende hin die Kontrolle zu behalten ist verwirrend. Hier würde ich mir einen gänzlich anderen Online-Auftritt vorstellen, der klar strukturiert ist.
Da ich nicht zum ersten Mal mit dem Computer arbeite, kann ich mir auch nicht vorstellen, daß ich mich möglicher Weise wie ein DAU verhalten könnte (DAU=dümmster anzunehmender User) . Aufgrund des Onliine-Auftritts ist es äußerst schwierig die Abfrage den Wünschen entsprechend zu bearbeiten.
Ich persönlich empfinde dies als sehr unübersichtlich und auch zu klein im Schriftbild.
Auch zum Ende hin die Kontrolle zu behalten ist verwirrend. Hier würde ich mir einen gänzlich anderen Online-Auftritt vorstellen, der klar strukturiert ist.
Da ich nicht zum ersten Mal mit dem Computer arbeite, kann ich mir auch nicht vorstellen, daß ich mich möglicher Weise wie ein DAU verhalten könnte (DAU=dümmster anzunehmender User) . |
Schnell,präzise |
Sehr gut. |
24.11.2018 | 09:55 Uhr VerifiziertDie tel. Unterstützung bei einem Online-Vertragsabschluß
ist unzureichend bzw. nicht vorhanden. Der Online-Auftritt
ist unklar und teils nicht nachvollziehbar.
(Siehe aktuellen Abschluss des bestehenden Vertrages in Verbindung mit einer Verlängerung und dem damit verbundenen Neuvertrag. ) Die Reaktionszeit ist
wenig befriedigend.
Trotzdem danke für Ihr neues Vertragsangebot.
Ich hoffe, der neue Vertrag folgt zeitnah.
Mit freundlichen Grüßen Die tel. Unterstützung bei einem Online-Vertragsabschluß
ist unzureichend bzw. nicht vorhanden. Der Online-Auftritt
ist unklar und teils nicht nachvollziehbar.
(Siehe aktuellen Abschluss des bestehenden Vertrages in Verbindung mit einer Verlängerung und dem damit verbundenen Neuvertrag. ) Die Reaktionszeit ist
wenig befriedigend.
Trotzdem danke für Ihr neues Vertragsangebot.
Ich hoffe, der neue Vertrag folgt zeitnah.
Mit freundlichen Grüßen |
23.11.2018 | 23:26 Uhr VerifiziertIrreführend bei Beitragsberechnung das Feld „Angebotsdatum“, wo automatisch aktuelles Datum gesetzt wird. Man ahnt nicht, dass dami das Versicherungsbeginn gemeint ist. Bei dem Vertragsabschluss ist das Datum nicht mehr veränderbar und der Vertrag wird ab sofort statt ab 01.01 abgeschlossen. Ärgerlich für alle... Irreführend bei Beitragsberechnung das Feld „Angebotsdatum“, wo automatisch aktuelles Datum gesetzt wird. Man ahnt nicht, dass dami das Versicherungsbeginn gemeint ist. Bei dem Vertragsabschluss ist das Datum nicht mehr veränderbar und der Vertrag wird ab sofort statt ab 01.01 abgeschlossen. Ärgerlich für alle... |
Der Antrag ist leicht und verständlich. |
Gute Formularführung |
