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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22275 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2022 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung war freundlich, kompetent und ich bekam genau die Antworten, die ich gesucht hatte.
Die telefonische Beratung war freundlich, kompetent und ich bekam genau die Antworten, die ich gesucht hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.05.2022 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte am 17.04. eine Arztrechnung eingereicht. Bis heute, den 10.05. wurde laut Aussage der Mitarbeiterin am Telefon dieser Fall nicht bearbeitet, obwohl mir über die App am 19.04. mitgeteilt wurde, dass der Fall seit dem Tag bearbeitet wird. Hinzu kommt, dass mir die Mitarbeiterin sagte, es würde noch mehrere Tage länger dauern. Ich finde das unmöglich. Ich überlege, diese Versicherung zu kündigen.
Ich hatte am 17.04. eine Arztrechnung eingereicht. Bis heute, den 10.05. wurde laut Aussage der Mitarbeiterin am Telefon dieser Fall nicht bearbeitet, obwohl mir über die App am 19.04. mitgeteilt wurde, dass der Fall seit dem Tag bearbeitet wird. Hinzu kommt, dass mir die Mitarbeiterin sagte, es würde noch mehrere Tage länger dauern. Ich finde das unmöglich. Ich überlege, diese Versicherung zu kündigen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2022 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und freundlich
Gute Beratung und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2022 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige schnelle Zahlung der eingereichten Rechnungen. Sehr freundliche kompetente telefonische Beratung-immer!
Zuverlässige schnelle Zahlung der eingereichten Rechnungen. Sehr freundliche kompetente telefonische Beratung-immer!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2022 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragender Service und Beratung
Hervorragender Service und Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2022 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und nett am telefon kann man wiriklich nur empfehlen.
Freundlich und nett am telefon kann man wiriklich nur empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2022 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Kollegin.
Sehr freundliche und kompetente Kollegin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2022 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
für Diesen Vertrag voll zufrieden
für Diesen Vertrag voll zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2022 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst nach drei Telefonaten hatte ich einen fachkundigen und sehr hilfsbereiten MA. Beim zweiten Telefonat hat die MA einfach das Gespräch beendet.
Erst nach drei Telefonaten hatte ich einen fachkundigen und sehr hilfsbereiten MA. Beim zweiten Telefonat hat die MA einfach das Gespräch beendet.
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Ja