Skip to main content

ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22273 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2023 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich bei meiner 3 monatigen Reise nach Thailand für die ENVIVAS Auslandskrankenversicherung entschieden. Die beste Versicherung ist die, die man nicht braucht... leider kam es aber anders. Nach 1,5 Monaten stach mich eine Tigermücke, welche infiziert war und das gefährliche Dengue-Fieber übertrug. Einige Tage später wurde ich mit dm Notarzt abgeholt. Ich hielt ihm das Zertifikat der ENVIVAS- Versicherung entgegen und von da ab lief Alles wie am Schnürchen... Insgesamt war ich 3 Mal im Krankenhaus (wünsche ich Keinem) und habe meinen Rückflug verpasst. Die ENVIVAS hat sich um Alles gekümmert... Aufenthalte und den Rückflug! Für mich gibt es auch in der Zukunft keine Alternative, der Service war gigantisch und wenn es einem richtig schlecht geht ist ein guter Partner unverzichtbar... vielen Dank !
Ich habe mich bei meiner 3 monatigen Reise nach Thailand für die ENVIVAS Auslandskrankenversicherung entschieden. Die beste Versicherung ist die, die man nicht braucht... leider kam es aber anders. Nach 1,5 Monaten stach mich eine Tigermücke, welche infiziert war und das gefährliche Dengue-Fieber übertrug. Einige Tage später wurde ich mit dm Notarzt abgeholt. Ich hielt ihm das Zertifikat der ENVIVAS- Versicherung entgegen und von da ab lief Alles wie am Schnürchen... Insgesamt war ich 3 Mal im Krankenhaus (wünsche ich Keinem) und habe meinen Rückflug verpasst. Die ENVIVAS hat sich um Alles gekümmert... Aufenthalte und den Rückflug! Für mich gibt es auch in der Zukunft keine Alternative, der Service war gigantisch und wenn es einem richtig schlecht geht ist ein guter Partner unverzichtbar... vielen Dank !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2023 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super tolle und erfolgreiche Beratung.
Super tolle und erfolgreiche Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2023 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seid Jahren die richtige Entscheidung.
Seid Jahren die richtige Entscheidung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2023 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Kommunikation, faire Auszahlung und Konditionen
Gute Kommunikation, faire Auszahlung und Konditionen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2023 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungsdauer Erstattungsantrag 4 Wochen, das geht gar nicht, bei Vertragsabschluss war die Vorgabe 7 Tage. Die app funktioniert auch nicht, weder die Formulare, noch der Bearbeitungsstand werden angezeigt. Daher sind telefonische Rückfragen notwendig geworden, Warteschlange unendlich mit nervigen Ansagen. Kein Service. Zu Vertragsbeginn klare Weiterempfehlung, heute nicht mehr.
Bearbeitungsdauer Erstattungsantrag 4 Wochen, das geht gar nicht, bei Vertragsabschluss war die Vorgabe 7 Tage. Die app funktioniert auch nicht, weder die Formulare, noch der Bearbeitungsstand werden angezeigt. Daher sind telefonische Rückfragen notwendig geworden, Warteschlange unendlich mit nervigen Ansagen. Kein Service. Zu Vertragsbeginn klare Weiterempfehlung, heute nicht mehr.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2023 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die Erstattungen sind immer schnell erledigt.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die Erstattungen sind immer schnell erledigt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2023 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war Lösungsorientuert, ich warte aud den Freischaltcode und wenn es diesmal klappt, dann ich es auch 5 Sterne wert.
Die Mitarbeiterin war Lösungsorientuert, ich warte aud den Freischaltcode und wenn es diesmal klappt, dann ich es auch 5 Sterne wert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2023 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle kompetente und freundlich3w Beratung
Schnelle kompetente und freundlich3w Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2023 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und ausführliche Beratung und Erklärung.
Sehr nette und ausführliche Beratung und Erklärung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja