Tagesgeldkonto online beantragt. Video-Ident hat nicht funktioniert. Postident in Filiale erforderlich. Unterlagen kommen erst 2 Wochen nach Kontoeröffnung per Post. Sonderzins für neukunden zählt aber ab Kontoeröffnung un nicht ab erstem Geldeingang. Pfui!!!
Frage: Schlechte Prozesse oder pure Berechnung, dem Kunden möglichst wenig Zinsen zu zahlen?
Fazit: Schnell wieder weg von dieser Bank, sofern der Onlinezugang nicht wegen häufiger Wartungsarbeiten überhaupt möglich ist... ;-(((
Tagesgeldkonto online beantragt. Video-Ident hat nicht funktioniert. Postident in Filiale erforderlich. Unterlagen kommen erst 2 Wochen nach Kontoeröffnung per Post. Sonderzins für neukunden zählt aber ab Kontoeröffnung un nicht ab erstem Geldeingang. Pfui!!!
Frage: Schlechte Prozesse oder pure Berechnung, dem Kunden möglichst wenig Zinsen zu zahlen?
Fazit: Schnell wieder weg von dieser Bank, sofern der Onlinezugang nicht wegen häufiger Wartungsarbeiten überhaupt möglich ist... ;-(((
Ich versuche mich seit dem 04.01. 21 mich einzuloggen um Geld abzuheben. Bei anklicken des Login-Fensters erscheint nur eine leere Seite. Ihre Seite ist defekt. Mein Geld wurde unberechtigt einbehalten. Niemals würde ich diese Bank empfehlen. Bitte reparieren Sie das sofort.
Ich versuche mich seit dem 04.01. 21 mich einzuloggen um Geld abzuheben. Bei anklicken des Login-Fensters erscheint nur eine leere Seite. Ihre Seite ist defekt. Mein Geld wurde unberechtigt einbehalten. Niemals würde ich diese Bank empfehlen. Bitte reparieren Sie das sofort.
Die Zinskonditionen sind gut aber die Bank ist überhaupt nicht erreichbar. Die Telefonnummer ist immer besetzt, eine Email-Adresse nicht angegeben und der Formularbereich hat Antwortzeiten von mehreren Wochen. Nach Änderung meiner Mobilfunknummer kann ich mich seit über einem Monat nicht mehr einloggen und bekomme keinerlei Kontakt zur Bank.
Die Zinskonditionen sind gut aber die Bank ist überhaupt nicht erreichbar. Die Telefonnummer ist immer besetzt, eine Email-Adresse nicht angegeben und der Formularbereich hat Antwortzeiten von mehreren Wochen. Nach Änderung meiner Mobilfunknummer kann ich mich seit über einem Monat nicht mehr einloggen und bekomme keinerlei Kontakt zur Bank.
Einfach zu benutzen, der beste Zinssatz (Deutschland mäßig), leider keine App für Online banking und es ist nicht einfach die Bank telefonisch zu erreichen. Aber trotzdem sehr gut.
Einfach zu benutzen, der beste Zinssatz (Deutschland mäßig), leider keine App für Online banking und es ist nicht einfach die Bank telefonisch zu erreichen. Aber trotzdem sehr gut.
Keinerlei Kontaktaufnahme möglich, nur über Formulare, bei denen man das Geburtsdatum nicht eingeben kann. Hier kann man mit gutem Gewissen kein Geld anlegen. Ich habe zwar jetzt nach Postident Verfahren eine Kontonummer, leider aber keinen Kontakt zustande bekommen. Nach mühseligem Finden einer Telefonnummer bin ich dann 5 mal aus der Leitung geworfen worden. Macht alles einen unseriösen Eindruck. Man hat hier an der falschen Stelle gespart. Ich kann das angelegte Konto noch nicht mal löschen, da ich niemanden erreichen kann. Ein echtes no go!!!
Keinerlei Kontaktaufnahme möglich, nur über Formulare, bei denen man das Geburtsdatum nicht eingeben kann. Hier kann man mit gutem Gewissen kein Geld anlegen. Ich habe zwar jetzt nach Postident Verfahren eine Kontonummer, leider aber keinen Kontakt zustande bekommen. Nach mühseligem Finden einer Telefonnummer bin ich dann 5 mal aus der Leitung geworfen worden. Macht alles einen unseriösen Eindruck. Man hat hier an der falschen Stelle gespart. Ich kann das angelegte Konto noch nicht mal löschen, da ich niemanden erreichen kann. Ein echtes no go!!!