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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15578 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
19.01.2021 | 12:50 Uhr
Unproblematisches E-Banking, guter Zinsatz da mtl. Verzinsung, sehr schnelle Überweisungen.
Unproblematisches E-Banking, guter Zinsatz da mtl. Verzinsung, sehr schnelle Überweisungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.01.2021 | 17:38 Uhr
Tagesgeldkonto online beantragt. Video-Ident hat nicht funktioniert. Postident in Filiale erforderlich. Unterlagen kommen erst 2 Wochen nach Kontoeröffnung per Post. Sonderzins für neukunden zählt aber ab Kontoeröffnung un nicht ab erstem Geldeingang. Pfui!!! Frage: Schlechte Prozesse oder pure Berechnung, dem Kunden möglichst wenig Zinsen zu zahlen? Fazit: Schnell wieder weg von dieser Bank, sofern der Onlinezugang nicht wegen häufiger Wartungsarbeiten überhaupt möglich ist... ;-(((
Tagesgeldkonto online beantragt. Video-Ident hat nicht funktioniert. Postident in Filiale erforderlich. Unterlagen kommen erst 2 Wochen nach Kontoeröffnung per Post. Sonderzins für neukunden zählt aber ab Kontoeröffnung un nicht ab erstem Geldeingang. Pfui!!! Frage: Schlechte Prozesse oder pure Berechnung, dem Kunden möglichst wenig Zinsen zu zahlen? Fazit: Schnell wieder weg von dieser Bank, sofern der Onlinezugang nicht wegen häufiger Wartungsarbeiten überhaupt möglich ist... ;-(((
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
18.01.2021 | 15:49 Uhr
Nicht erreichbar telefonisch, Antwort per Formular langsam
Nicht erreichbar telefonisch, Antwort per Formular langsam
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.01.2021 | 12:21 Uhr
Festgeldkonto lasst sich nicht einrichten. Service ist tel. nicht erreichbar. Auch per E-Mail auf Rückfragen keine Antwort.
Festgeldkonto lasst sich nicht einrichten. Service ist tel. nicht erreichbar. Auch per E-Mail auf Rückfragen keine Antwort.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.01.2021 | 01:53 Uhr
Ich versuche mich seit dem 04.01. 21 mich einzuloggen um Geld abzuheben. Bei anklicken des Login-Fensters erscheint nur eine leere Seite. Ihre Seite ist defekt. Mein Geld wurde unberechtigt einbehalten. Niemals würde ich diese Bank empfehlen. Bitte reparieren Sie das sofort.
Ich versuche mich seit dem 04.01. 21 mich einzuloggen um Geld abzuheben. Bei anklicken des Login-Fensters erscheint nur eine leere Seite. Ihre Seite ist defekt. Mein Geld wurde unberechtigt einbehalten. Niemals würde ich diese Bank empfehlen. Bitte reparieren Sie das sofort.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.01.2021 | 11:03 Uhr
Die Zinskonditionen sind gut aber die Bank ist überhaupt nicht erreichbar. Die Telefonnummer ist immer besetzt, eine Email-Adresse nicht angegeben und der Formularbereich hat Antwortzeiten von mehreren Wochen. Nach Änderung meiner Mobilfunknummer kann ich mich seit über einem Monat nicht mehr einloggen und bekomme keinerlei Kontakt zur Bank.
Die Zinskonditionen sind gut aber die Bank ist überhaupt nicht erreichbar. Die Telefonnummer ist immer besetzt, eine Email-Adresse nicht angegeben und der Formularbereich hat Antwortzeiten von mehreren Wochen. Nach Änderung meiner Mobilfunknummer kann ich mich seit über einem Monat nicht mehr einloggen und bekomme keinerlei Kontakt zur Bank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.01.2021 | 22:56 Uhr
Einen Monat nach Durchführung des Identverfahrens wurde mir immer noch nicht meine Kontonummer mitgeteilt bzw. im Online-Banking freigeschalten.
Einen Monat nach Durchführung des Identverfahrens wurde mir immer noch nicht meine Kontonummer mitgeteilt bzw. im Online-Banking freigeschalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.01.2021 | 13:50 Uhr
Kein persönlicher Kontakt möglich, Umsätze werden über längeren Zeitraum nicht angezeigt, es gibt keinen Hinweis zum Grund oder Dauer.
Kein persönlicher Kontakt möglich, Umsätze werden über längeren Zeitraum nicht angezeigt, es gibt keinen Hinweis zum Grund oder Dauer.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.01.2021 | 10:06 Uhr
Einfach zu benutzen, der beste Zinssatz (Deutschland mäßig), leider keine App für Online banking und es ist nicht einfach die Bank telefonisch zu erreichen. Aber trotzdem sehr gut.
Einfach zu benutzen, der beste Zinssatz (Deutschland mäßig), leider keine App für Online banking und es ist nicht einfach die Bank telefonisch zu erreichen. Aber trotzdem sehr gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.01.2021 | 18:00 Uhr
Keinerlei Kontaktaufnahme möglich, nur über Formulare, bei denen man das Geburtsdatum nicht eingeben kann. Hier kann man mit gutem Gewissen kein Geld anlegen. Ich habe zwar jetzt nach Postident Verfahren eine Kontonummer, leider aber keinen Kontakt zustande bekommen. Nach mühseligem Finden einer Telefonnummer bin ich dann 5 mal aus der Leitung geworfen worden. Macht alles einen unseriösen Eindruck. Man hat hier an der falschen Stelle gespart. Ich kann das angelegte Konto noch nicht mal löschen, da ich niemanden erreichen kann. Ein echtes no go!!!
Keinerlei Kontaktaufnahme möglich, nur über Formulare, bei denen man das Geburtsdatum nicht eingeben kann. Hier kann man mit gutem Gewissen kein Geld anlegen. Ich habe zwar jetzt nach Postident Verfahren eine Kontonummer, leider aber keinen Kontakt zustande bekommen. Nach mühseligem Finden einer Telefonnummer bin ich dann 5 mal aus der Leitung geworfen worden. Macht alles einen unseriösen Eindruck. Man hat hier an der falschen Stelle gespart. Ich kann das angelegte Konto noch nicht mal löschen, da ich niemanden erreichen kann. Ein echtes no go!!!
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