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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15578 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
04.07.2022 | 06:41 Uhr
Ich bin schon lange Kunde bei der Renault Bank. Mit der Bank und den Produkten bin ich sehr zufrieden. Leider mischt sich ein Wermutstropfen in meine Zufriedenheit:: Das mobile Sicherheits-Verfahren über das Handy mit Pin-Eingabe wird abgeschafft. Das soll jetzt über eine App des Smartphones passieren. Nun habe ich kein Smartphone sondern ein enfaches Handy ohne App-Möglichkeit. Und nun? Ich möchte mir auch kein Smartphone kaufen, das Handy reicht mir. Der Vertrag dazu liegt bei unter 10,00€ im Monat.. Vielleicht gibt es ja bei Ihnen eine Möglichkeit, weiter Kunde zu blei´ben? Vielen Dank
Ich bin schon lange Kunde bei der Renault Bank. Mit der Bank und den Produkten bin ich sehr zufrieden. Leider mischt sich ein Wermutstropfen in meine Zufriedenheit:: Das mobile Sicherheits-Verfahren über das Handy mit Pin-Eingabe wird abgeschafft. Das soll jetzt über eine App des Smartphones passieren. Nun habe ich kein Smartphone sondern ein enfaches Handy ohne App-Möglichkeit. Und nun? Ich möchte mir auch kein Smartphone kaufen, das Handy reicht mir. Der Vertrag dazu liegt bei unter 10,00€ im Monat.. Vielleicht gibt es ja bei Ihnen eine Möglichkeit, weiter Kunde zu blei´ben? Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2022 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Internetseite ist sehr übersichtlich gestaltet, das ist gut. Die Umstellung auf die Banking-App finde ich nicht gut, da es mit meinem Smartphone nicht funktioniert (müßte mir extra dafür ein neues kaufen) und ich absolut kein Fan von solchen Apps bin. Ich arbeite nur mit einem Desktop-PC am Schreibtisch - warum geht es nicht alles weiterhin wie bisher? Und mit mTAN? Natürlich finde ich auch die Konditionen für Tages- und Festgeld derzeit nicht gut. Aber da kann ja leider die Bank nichts dafür, das ist das Marktumfeld. Aber ich hoffe, daß bei steigenden Zinsen diese dann auch weitergegeben werden.
Die Internetseite ist sehr übersichtlich gestaltet, das ist gut. Die Umstellung auf die Banking-App finde ich nicht gut, da es mit meinem Smartphone nicht funktioniert (müßte mir extra dafür ein neues kaufen) und ich absolut kein Fan von solchen Apps bin. Ich arbeite nur mit einem Desktop-PC am Schreibtisch - warum geht es nicht alles weiterhin wie bisher? Und mit mTAN? Natürlich finde ich auch die Konditionen für Tages- und Festgeld derzeit nicht gut. Aber da kann ja leider die Bank nichts dafür, das ist das Marktumfeld. Aber ich hoffe, daß bei steigenden Zinsen diese dann auch weitergegeben werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2022 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abkündigung des m-TAN-Verfahrens!!! Ich habe und werde mir KEIN Smartphone / Tablet zulegen!!!
Abkündigung des m-TAN-Verfahrens!!! Ich habe und werde mir KEIN Smartphone / Tablet zulegen!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2022 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache Abwicklung
einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2022 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Kontoeinrichtung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Kontoeinrichtung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2022 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung und alles ok
zügige Bearbeitung und alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2022 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, sehr gute App!
Schnelle Bearbeitung, sehr gute App!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2022 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine reibungsfreie Kontoerstellung. Kontoführung benötigt sowohl Smartphone-App als auch Laptop. Würde gerne alles im App erledigen können.
Eine reibungsfreie Kontoerstellung. Kontoführung benötigt sowohl Smartphone-App als auch Laptop. Würde gerne alles im App erledigen können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2022 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zuverlässig und übersichtlich
zuverlässig und übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2022 | 15:17 Uhr
Vereinbarte Telefonrückruf erfolgte nicht 3 Std umsonst gewartet
Vereinbarte Telefonrückruf erfolgte nicht 3 Std umsonst gewartet
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Nein