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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15619 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.10.2022 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenig bis keine Antworten auf Fragen per email, das ist enttäuschend
Wenig bis keine Antworten auf Fragen per email, das ist enttäuschend
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.10.2022 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einführung des SecureGo+ Verfahrens wird grottenschlecht erläutert. Nirgends wird erläutert, wie der Zugang nach Wegfall des TAN Verfahrens funktioniert; wie man weiterhin über den PC online Banking betreiben kann. Wenn man kein Handy mit QR Codescannner hat geht garnichts. Schrecklich, man fühlt sich der Willkür einer Bank, die sich nicht in die Welt ihrer Kunden versetzen kann, hilflos ausgeliefert.
Die Einführung des SecureGo+ Verfahrens wird grottenschlecht erläutert. Nirgends wird erläutert, wie der Zugang nach Wegfall des TAN Verfahrens funktioniert; wie man weiterhin über den PC online Banking betreiben kann. Wenn man kein Handy mit QR Codescannner hat geht garnichts. Schrecklich, man fühlt sich der Willkür einer Bank, die sich nicht in die Welt ihrer Kunden versetzen kann, hilflos ausgeliefert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2022 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden und würde die Bank gerne weite Empfehlen!
Bin sehr zufrieden und würde die Bank gerne weite Empfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.10.2022 | 10:27 Uhr
Zwangseinrichtung einer App, die nicht selbsterklärend ist. Absolute Nichterreichbarkeit des Service. Bank keinesfalls empfehlenswert. Konto ebenfalls tagelang nicht erreichbar, da die Bank offenbar völlig überfordert ist dank hausgemachter Probleme.
Zwangseinrichtung einer App, die nicht selbsterklärend ist. Absolute Nichterreichbarkeit des Service. Bank keinesfalls empfehlenswert. Konto ebenfalls tagelang nicht erreichbar, da die Bank offenbar völlig überfordert ist dank hausgemachter Probleme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.10.2022 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Handhabung
freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Handhabung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
07.10.2022 | 13:14 Uhr
Für ältere Leute etwas kompliziert die TAN App einzurichten, aber sonst leicht in der Benutzung. Leider keine Verwaltung des Kontos über die App möglich, dafür muss man sich immer noch online einloggen.
Für ältere Leute etwas kompliziert die TAN App einzurichten, aber sonst leicht in der Benutzung. Leider keine Verwaltung des Kontos über die App möglich, dafür muss man sich immer noch online einloggen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2022 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig unkomplizierter Wechsel zu Renault Bank direkt
Völlig unkomplizierter Wechsel zu Renault Bank direkt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.10.2022 | 13:04 Uhr
Eine Bank ohne Hilfehotline - lediglich ein nicht funktionierender Rückrufservice - völlig inakzeptabel.....
Eine Bank ohne Hilfehotline - lediglich ein nicht funktionierender Rückrufservice - völlig inakzeptabel.....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.10.2022 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
EMAILs werden ignoriert Keine Antworten
EMAILs werden ignoriert Keine Antworten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2022 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire Verzinsung, auch für Bestandskunden. Unkomplizierte Kontoeinrichtung und verständlicher Schriftverkehr.
Faire Verzinsung, auch für Bestandskunden. Unkomplizierte Kontoeinrichtung und verständlicher Schriftverkehr.
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Ja