Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 15578 Bewertungen vorhanden
12.06.2023 | 09:55 Uhr  VerifiziertIch habe bei der Renault Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet, dann habe ich ein Schreiben bekommen mit der Bitte um Angabe über den abweichenden Kontoinhaber des Zahlungseingangs und dieses über das Formularcenter beantwortet. Leider kam dann das nächste Schreiben mit der Aufforderung, die Fragen zu beantworten. Das Servicecenter ist telefonisch nicht erreichbar (ewige Wartezeiten), eine Emailanschrift ist nirgends angegeben, ich habe jetzt erneut versucht über das Formularcenter und einer direkten Nachricht meine Fragen zu beantworten, aber wer weiß, ob das funktionier????? Ich habe bei der Renault Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet, dann habe ich ein Schreiben bekommen mit der Bitte um Angabe über den abweichenden Kontoinhaber des Zahlungseingangs und dieses über das Formularcenter beantwortet. Leider kam dann das nächste Schreiben mit der Aufforderung, die Fragen zu beantworten. Das Servicecenter ist telefonisch nicht erreichbar (ewige Wartezeiten), eine Emailanschrift ist nirgends angegeben, ich habe jetzt erneut versucht über das Formularcenter und einer direkten Nachricht meine Fragen zu beantworten, aber wer weiß, ob das funktionier????? |
Man ist gut informiert. |
04.06.2023 | 13:59 Uhr VerifiziertErstanlage hat problemlos und vorbildlich geklappt. Bank kann uneingeschränkt empfohlen werden. Erstanlage hat problemlos und vorbildlich geklappt. Bank kann uneingeschränkt empfohlen werden. |
Ab wann welcher Zinssatz zu welcher Einzahlung gehört, ist nicht transparent dargestellt. |
02.06.2023 | 19:46 Uhr VerifiziertIch habe mich erst vor kurzem für ein Tagesgeldkonto bei der Renault Bank direkt entschieden und kann somit noch nicht so viel dazu sagen. Der Abschluss, die Anmeldung und alles was dazu gehört sowie die Kommunikation sind jedoch bislang einwandfrei gelaufen. Somit kann ich die Renault Bank direkt bislang weiterempfehlen. Ich habe mich erst vor kurzem für ein Tagesgeldkonto bei der Renault Bank direkt entschieden und kann somit noch nicht so viel dazu sagen. Der Abschluss, die Anmeldung und alles was dazu gehört sowie die Kommunikation sind jedoch bislang einwandfrei gelaufen. Somit kann ich die Renault Bank direkt bislang weiterempfehlen. |
02.06.2023 | 13:18 Uhr VerifiziertSie bewerben Tagesgeld auf Ihrer Homepage mit ***%
Sie haben lediglich ***% berechnet.
Das nenne ich ***! Sie bewerben Tagesgeld auf Ihrer Homepage mit ***%
Sie haben lediglich ***% berechnet.
Das nenne ich ***! |
01.06.2023 | 06:04 Uhr VerifiziertIch fühle mich hier sehr sicher und sehr gut aufgehoben.
Zinsen guter Durchschnitt Ich fühle mich hier sehr sicher und sehr gut aufgehoben.
Zinsen guter Durchschnitt |
31.05.2023 | 19:44 Uhr VerifiziertTagesgeld Angebot ist super.
App ist auch gut
Online Kotoeröffnung ist komplizert
Dauert zur anderen Anbietern länger
Erste Anmeldung hat nicht geklappt, musste nochmal alles komplett neu machen
Zweite Anmeldung dauerte 3 Tage bis man erfahren hat ob es funktioniert hat
Undurchsichtig mit TAN Generator, woher der PIN kommt und wie man den beantragt
Wenn dann mal alles läuft, alles super. Aber der Weg dahin ist etwas erschwert. Tagesgeld Angebot ist super.
App ist auch gut
Online Kotoeröffnung ist komplizert
Dauert zur anderen Anbietern länger
Erste Anmeldung hat nicht geklappt, musste nochmal alles komplett neu machen
Zweite Anmeldung dauerte 3 Tage bis man erfahren hat ob es funktioniert hat
Undurchsichtig mit TAN Generator, woher der PIN kommt und wie man den beantragt
Wenn dann mal alles läuft, alles super. Aber der Weg dahin ist etwas erschwert. |
Absolute Katastrophe, Schon der Versuch der Kontoeröffnung war praktisch nicht möglich. Zunächst vergingen mehr als 8 Tage zwischen der Antragstellung und der Übersendung der Freigabe- od. Aktivierungscodes. Danach waren angebl. die Zugangsdaten falsch. Beim Versuch, eine "gültige Bankverbindung" einzugeben erneutes Scheitern. Zu allem Überfluß wurde nie klar, was mit was gemeint war. "Aktivierungscode, Freigabecode, UserID, Benutzerkennwort" und was alles an Wortsalat, ohne daß jemals klar wurde, was mit was gemeint war. Bei Eingabe der Konto-No. wurde dazu aufgefordert, sie "ohne führende Nullen" einzugeben. Keine Ahnung, wann eine Null "führend" und wann sie es nicht ist.
Mein Fazit: Der Versuch, hier ein Konto zu eröffnen, ist reine Zeitverschwendung gewesen, Habe mich über eine Wo. herumgeärgert, um dann feststellen zu dürfen, daß es ohne weiteres mögl. ist, ein Konto bei einer anderen Direktbank innerhalb von 45 Min. (!) zu eroffnen. Am Folgetag konnte ich den Festgeldbetrag transferieren und erhielt innert eines Tages die Eingangsbestätigung.
Das muß ich nicht noch mal haben. |
An sich nicht schlecht - allerdings ist die Kundenbetreuung katastrophal! Wenn man Dinge per Hotline erledigen muss, hat man keine Chance und wartet ewig. Die Wartezeit wird dauerhaft mit "mehr als 30 Minuten" angegeben. Es ist also auch nach einer Stunde Wartezeit völlig unklar, ob man noch Stunden warten muss oder nicht. Daher ist leider das Konto völlig unbrauchbar! |
