Attraktive Konditionen für Tages- und Festgeld, regelmäßige Anpassung der Konditionen, einfache Einrichtung, hilfreiche Anleitungen und übersichtliches Online-Portal, kann man empfehlen
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Unkomplizierte Anmeldung und Identifizierung und auch, wenn es ein bisschen dauert, bis das Geld auf dem Konto erscheint, so ist die Verzinsung doch ab dem ersten Tag der Ankunft bei der Renault-Bank gewährleistet, bzw. wird rückwirkend vergütet. Vorbildlich!
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- Renault Bank direkt Onlein-Überweisung außer Funktion. Meldung: Die Überweisung kann nicht ausgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein anderes Konto oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
- Tagelang - Telefonkontakt nicht möglich / Stundenlange Wartezeit / danach – Durchsage: „Aufgrund technische Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar.“
- Livechat von Renault Bank direkt - Fehlermeldung: „Es tut uns leid, der Livechat steht gerade nicht zu Verfügung. Nutzen Sie unsere alternativen Kontaktmöglichkeiten.“
- E-Mail: Für Ihr nicht funktionierenden Online-Banking-Prozess soll der Kunde den Überweisungsauftrag per Postauftrag zusenden, wo dan die Servicegebühr zu zahlen sind.
Ich kann allen Kunden dieser Renault Bank direkt nur die sofortige Kündigung raten. Die Bank mit Ihren eigenen Waffen schlagen.
- Kundenservice mangelhaft, wenn man was braucht, war keiner da!!
- Renault Bank direkt Onlein-Überweisung außer Funktion. Meldung: Die Überweisung kann nicht ausgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein anderes Konto oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
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- E-Mail: Für Ihr nicht funktionierenden Online-Banking-Prozess soll der Kunde den Überweisungsauftrag per Postauftrag zusenden, wo dan die Servicegebühr zu zahlen sind.
Ich kann allen Kunden dieser Renault Bank direkt nur die sofortige Kündigung raten. Die Bank mit Ihren eigenen Waffen schlagen.
- Kundenservice mangelhaft, wenn man was braucht, war keiner da!!
Seit 3 Wochen ist es nicht möglich über das Guthaben zu verfügen, da sich meine Frau sich noch nicht in das Konto eingewählt hat. Auch nach Erfüllung der Anforderung ist keine Verfügung möglich. Die Kontaktaufnahme per Telefon hat entnervende Dauer von über 2 Stunden in der Warteschleife. Sehr frustrierend!
Seit 3 Wochen ist es nicht möglich über das Guthaben zu verfügen, da sich meine Frau sich noch nicht in das Konto eingewählt hat. Auch nach Erfüllung der Anforderung ist keine Verfügung möglich. Die Kontaktaufnahme per Telefon hat entnervende Dauer von über 2 Stunden in der Warteschleife. Sehr frustrierend!