Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.11.2023 | 09:31 Uhr
- Renault Bank direkt Onlein-Überweisung außer Funktion. Meldung: Die Überweisung kann nicht ausgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein anderes Konto oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. - Tagelang - Telefonkontakt nicht möglich / Stundenlange Wartezeit / danach – Durchsage: „Aufgrund technische Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar.“ - Livechat von Renault Bank direkt - Fehlermeldung: „Es tut uns leid, der Livechat steht gerade nicht zu Verfügung. Nutzen Sie unsere alternativen Kontaktmöglichkeiten.“ - E-Mail: Für Ihr nicht funktionierenden Online-Banking-Prozess soll der Kunde den Überweisungsauftrag per Postauftrag zusenden, wo dan die Servicegebühr zu zahlen sind. Ich kann allen Kunden dieser Renault Bank direkt nur die sofortige Kündigung raten. Die Bank mit Ihren eigenen Waffen schlagen. - Kundenservice mangelhaft, wenn man was braucht, war keiner da!!
- Renault Bank direkt Onlein-Überweisung außer Funktion. Meldung: Die Überweisung kann nicht ausgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein anderes Konto oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. - Tagelang - Telefonkontakt nicht möglich / Stundenlange Wartezeit / danach – Durchsage: „Aufgrund technische Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar.“ - Livechat von Renault Bank direkt - Fehlermeldung: „Es tut uns leid, der Livechat steht gerade nicht zu Verfügung. Nutzen Sie unsere alternativen Kontaktmöglichkeiten.“ - E-Mail: Für Ihr nicht funktionierenden Online-Banking-Prozess soll der Kunde den Überweisungsauftrag per Postauftrag zusenden, wo dan die Servicegebühr zu zahlen sind. Ich kann allen Kunden dieser Renault Bank direkt nur die sofortige Kündigung raten. Die Bank mit Ihren eigenen Waffen schlagen. - Kundenservice mangelhaft, wenn man was braucht, war keiner da!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein