Die Anmeldung zur Versicherung war einfach und schnell, jedoch war das bezahlen mit Paypal sehr umständlich und am Ende ging es auf meinem Tablet nicht. Habe dann per Bankeinzug den Antrag beendet. Dies klappte ohne Probleme.
Die Anmeldung zur Versicherung war einfach und schnell, jedoch war das bezahlen mit Paypal sehr umständlich und am Ende ging es auf meinem Tablet nicht. Habe dann per Bankeinzug den Antrag beendet. Dies klappte ohne Probleme.
Hatte bisher 4 mal persönlichen Kontakt und 3 mal wurde ich sehr gut und äußerst zuvorkommend und Freundlich bedient.
Einmal allerdings hatte ich eher das Gefühl man wollte mich eher loswerden und war nicht so Auskunftsfreudig bzw zuvorkommend bzw meine Fragen konnten mangels Kompetenz nicht beantwortet werden. Glücklicherweise hatte ich einfach gehofft beim nächsten Anruf einen anderen Mitarbeiter anzutreffen ( sein Name war Patrick ) und hier wurde ich wieder mit der guten, seriösen Beratung welche auch sehr freundlich und zuvorkommend war bedient und habe auch noch einen Gutschein über 10% bekommen für einen Abschluss was mich sehr gefreut hat....
Hatte bisher 4 mal persönlichen Kontakt und 3 mal wurde ich sehr gut und äußerst zuvorkommend und Freundlich bedient.
Einmal allerdings hatte ich eher das Gefühl man wollte mich eher loswerden und war nicht so Auskunftsfreudig bzw zuvorkommend bzw meine Fragen konnten mangels Kompetenz nicht beantwortet werden. Glücklicherweise hatte ich einfach gehofft beim nächsten Anruf einen anderen Mitarbeiter anzutreffen ( sein Name war Patrick ) und hier wurde ich wieder mit der guten, seriösen Beratung welche auch sehr freundlich und zuvorkommend war bedient und habe auch noch einen Gutschein über 10% bekommen für einen Abschluss was mich sehr gefreut hat....
Bestellung war sehr unkompliziert.
Der Kundenservice ist gut und reagiert schnell auf Anfragen.
Die Selbstbeteiligung vorallem bei Diebstahl ist zu hoch.
Bestellung war sehr unkompliziert.
Der Kundenservice ist gut und reagiert schnell auf Anfragen.
Die Selbstbeteiligung vorallem bei Diebstahl ist zu hoch.