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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2015 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte bisher 4 mal persönlichen Kontakt und 3 mal wurde ich sehr gut und äußerst zuvorkommend und Freundlich bedient. Einmal allerdings hatte ich eher das Gefühl man wollte mich eher loswerden und war nicht so Auskunftsfreudig bzw zuvorkommend bzw meine Fragen konnten mangels Kompetenz nicht beantwortet werden. Glücklicherweise hatte ich einfach gehofft beim nächsten Anruf einen anderen Mitarbeiter anzutreffen ( sein Name war Patrick ) und hier wurde ich wieder mit der guten, seriösen Beratung welche auch sehr freundlich und zuvorkommend war bedient und habe auch noch einen Gutschein über 10% bekommen für einen Abschluss was mich sehr gefreut hat....
Hatte bisher 4 mal persönlichen Kontakt und 3 mal wurde ich sehr gut und äußerst zuvorkommend und Freundlich bedient. Einmal allerdings hatte ich eher das Gefühl man wollte mich eher loswerden und war nicht so Auskunftsfreudig bzw zuvorkommend bzw meine Fragen konnten mangels Kompetenz nicht beantwortet werden. Glücklicherweise hatte ich einfach gehofft beim nächsten Anruf einen anderen Mitarbeiter anzutreffen ( sein Name war Patrick ) und hier wurde ich wieder mit der guten, seriösen Beratung welche auch sehr freundlich und zuvorkommend war bedient und habe auch noch einen Gutschein über 10% bekommen für einen Abschluss was mich sehr gefreut hat....
Würde Bank weiterempfehlen
Ja