Schutzklick | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4534 Bewertungen vorhanden
Schneller Kontakt, guter Informationsfluss.
Tarif ok |
12.10.2016 | 11:21 Uhr  Verifiziertsehr netter Gesprächspartner, der mich offen beraten hat und sehr kompetent den Sachverhalt erläutert hat sehr netter Gesprächspartner, der mich offen beraten hat und sehr kompetent den Sachverhalt erläutert hat |
Super schnelle Abwicklung |
Sehr gut.. |
08.10.2016 | 20:31 Uhr VerifiziertKurz nach Handyversicherungen gegoogelt, über chip.de Preis-Leistung und ähnliches gecheckt, und da Schutzklick die einzige Versicherung in den Top 3 war, die man nicht direkt bei Kauf (*** zB) abschließen musste, kurz Tests und Bewertungen nachgelesen. Alles gut, darum direkt versichert! Daumen hoch (wenn jetzt noch alles klappt sollte es zum Schadensfall kommen ;) ) Kurz nach Handyversicherungen gegoogelt, über chip.de Preis-Leistung und ähnliches gecheckt, und da Schutzklick die einzige Versicherung in den Top 3 war, die man nicht direkt bei Kauf (*** zB) abschließen musste, kurz Tests und Bewertungen nachgelesen. Alles gut, darum direkt versichert! Daumen hoch (wenn jetzt noch alles klappt sollte es zum Schadensfall kommen ;) ) |
08.10.2016 | 16:16 Uhr VerifiziertDer grundlegende Service und die Leistungen sind akzeptabel, bringen aber bereits kleine Fallstricke mit sich. Man sollte sich bei Abschluss der Versicherung bewusst sein, dass im Schadensfall immer eine Selbstbeteiligung entsteht.
Verrechnet man diese mit der Versicherungsgebühr ist der erste Schaden oftmals günstiger wenn man ihn selber reparieren (lassen) würde. Erst wenn es zu einem zweiten Schaden kommt rechnet sich das ganze (ausgenommen sind Totalschäden oder, falls inkludiert, Diebstahl).
Das große Problem kommt auf, wenn die Reparatur nicht zufriedenstellend durchgeführt wird. Reklamationen laufen nur extrem schleppend und es wird offensichtlich versucht das Ganze auszusitzen bis der Kunde aufgibt.
In meinem persönlichen Fall warte ich bereits seit fast 2 Wochen auf eine Antwortmail. Der Telefonsupport ist ebenfalls bei allem was nicht dem normalen Tagesgeschäft entspricht vollkommen überfordert. Oft wird man an andere Personen verwiesen oder man kann überhaupt nicht helfen. Durchwahlen zu direkten Ansprechpartnern gibt es ebenfalls nicht.
In Zukunft werde ich von diesem Versicherer absehen und kann diesen Anbieter auch nicht guten Gewissens weiterempfehlen. Der grundlegende Service und die Leistungen sind akzeptabel, bringen aber bereits kleine Fallstricke mit sich. Man sollte sich bei Abschluss der Versicherung bewusst sein, dass im Schadensfall immer eine Selbstbeteiligung entsteht.
Verrechnet man diese mit der Versicherungsgebühr ist der erste Schaden oftmals günstiger wenn man ihn selber reparieren (lassen) würde. Erst wenn es zu einem zweiten Schaden kommt rechnet sich das ganze (ausgenommen sind Totalschäden oder, falls inkludiert, Diebstahl).
Das große Problem kommt auf, wenn die Reparatur nicht zufriedenstellend durchgeführt wird. Reklamationen laufen nur extrem schleppend und es wird offensichtlich versucht das Ganze auszusitzen bis der Kunde aufgibt.
In meinem persönlichen Fall warte ich bereits seit fast 2 Wochen auf eine Antwortmail. Der Telefonsupport ist ebenfalls bei allem was nicht dem normalen Tagesgeschäft entspricht vollkommen überfordert. Oft wird man an andere Personen verwiesen oder man kann überhaupt nicht helfen. Durchwahlen zu direkten Ansprechpartnern gibt es ebenfalls nicht.
In Zukunft werde ich von diesem Versicherer absehen und kann diesen Anbieter auch nicht guten Gewissens weiterempfehlen. |
Schnell und hoffentlich gut sonst voll und ganz zufrieden! |
SUPER KONTAKT UND BERATUNG |
Sehr guter Preis gutes Angebot |
07.10.2016 | 12:46 Uhr VerifiziertDer Abschluss war einfach, schnell und unkompliziert. Ob die Versicherung gut ist, lässt sich erst im Versicherungsfall feststellen, der hoffentlich nicht eintreten wird. Der Abschluss war einfach, schnell und unkompliziert. Ob die Versicherung gut ist, lässt sich erst im Versicherungsfall feststellen, der hoffentlich nicht eintreten wird. |
