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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2764 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2023 | 19:00 Uhr
fast eine Stunde (!!!!!!) Wartezeit bis ich endlich eine gelangweilte Mitarbeiterin an der Strippe hatte, die mir nicht einmal erklären wollte warum ich mit gespreizten Fingern vor meinem Geischt hin und her wachteln sollte... hätte ich das gewusst, wäre ich die paar Kilometer bis zur nächsten Deutschen Post Filiale gefahren,
fast eine Stunde (!!!!!!) Wartezeit bis ich endlich eine gelangweilte Mitarbeiterin an der Strippe hatte, die mir nicht einmal erklären wollte warum ich mit gespreizten Fingern vor meinem Geischt hin und her wachteln sollte... hätte ich das gewusst, wäre ich die paar Kilometer bis zur nächsten Deutschen Post Filiale gefahren,
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2023 | 18:04 Uhr
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2023 | 09:37 Uhr
Sehr freundliche und kompetente Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr freundliche und kompetente Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2023 | 06:47 Uhr
Freundliches Personal und gut Anleitungen gegeben
Freundliches Personal und gut Anleitungen gegeben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2023 | 09:30 Uhr
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2023 | 13:54 Uhr
Alles war top und verlief problemlos.
Alles war top und verlief problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2023 | 19:25 Uhr
Sehr professionelle Mitarbeiter, auch Sonntag abends um 21:30 Uhr. Daumen hoch!
Sehr professionelle Mitarbeiter, auch Sonntag abends um 21:30 Uhr. Daumen hoch!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
26.08.2023 | 15:20 Uhr
Nachteil war auf jeden Fall die endlose Wartezeit für die Identifizierung. Ich habe es über Tage probiert und auch erst nach Tagen einen Termin buchen können. Der Identifizierungsprozess mag vielleicht für jüngere Menschen einfach sein, aber bei Rückfragen war keine Freundlichkeit oder Nachsicht vorhanden. Über die Bank hatte ich schon viel gehört und würde sie weiter empfehlen aber der Anbieter hat mich enttäuscht.
Nachteil war auf jeden Fall die endlose Wartezeit für die Identifizierung. Ich habe es über Tage probiert und auch erst nach Tagen einen Termin buchen können. Der Identifizierungsprozess mag vielleicht für jüngere Menschen einfach sein, aber bei Rückfragen war keine Freundlichkeit oder Nachsicht vorhanden. Über die Bank hatte ich schon viel gehört und würde sie weiter empfehlen aber der Anbieter hat mich enttäuscht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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