BankingCheck.de

Ich finde die Anzahl der Fragen und der Checks am Ausweis und die ganzen Anweisungen, die man zu befolgen hat, völlig überzogen. Mit gespreizten Fingern über den Ausweis und über das Gesicht fahren, Sachen vom Ausweis vorlesen, komme mir da echt *** vor, als wäre man bei Verstehen Sie Spaß gelandet. Hätte ich mir wohl irgendwo vorher durchlesen müssen, dann hätte ich es gleich bleiben lassen.

guter Service

Netter Mitarbeiter, der mich geduldig und kompetent durch den Identifikationsvorgang geleitet hat. Habe keine Beschwerden. Schönen Feierabend!

Die Video-Identifikation an sich war gut. Die Mitarbeiterin, die das ganze durchgeführt hat war allerdings extrem unfreundlich und desinteressiert. Ich musste mehrfach darum bitten, die Ansagen zu wiederholen, weil sie so undeutlich sprach und auch beim Wiederholen war sie schwer verständlich. Schade um das schöne Tool. Man könnte einfach auch freundlich sein.