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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2672 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2021 | 14:39 Uhr
Praktisch, schnell, einfach,
Praktisch, schnell, einfach,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2021 | 12:26 Uhr
Die Mitarbeiterin war gut verständlich, der Prozess an sich ist schnell und unkompliziert.
Die Mitarbeiterin war gut verständlich, der Prozess an sich ist schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2021 | 17:46 Uhr
Sehr gute, schnelle Ausweisprüfung mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter. Einziger kleiner Kritikpunkt: Es hat bei mir erst mit dem Laptop funktioniert. Mit dem Handy hing ich scheinbar stundenlang "in der Warteschleife". Also ggf. Gerät und/oder Browser wechseln, falls jemand das gleiche Problem hat.
Sehr gute, schnelle Ausweisprüfung mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter. Einziger kleiner Kritikpunkt: Es hat bei mir erst mit dem Laptop funktioniert. Mit dem Handy hing ich scheinbar stundenlang "in der Warteschleife". Also ggf. Gerät und/oder Browser wechseln, falls jemand das gleiche Problem hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2021 | 16:53 Uhr
Super einfach gemacht und toll geleitet vom Identifikations-Mann :D
Super einfach gemacht und toll geleitet vom Identifikations-Mann :D
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.10.2021 | 16:48 Uhr
Lange Wartezeiten (über 6x a 1std) gewartet und dann aus der Leitung geflogen! Richtig schlecht. Dann auch noch schlecht Deutsch sprechendes Personal. Fürchterlich!
Lange Wartezeiten (über 6x a 1std) gewartet und dann aus der Leitung geflogen! Richtig schlecht. Dann auch noch schlecht Deutsch sprechendes Personal. Fürchterlich!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2021 | 08:44 Uhr
Simple, fast, and efficient.
Simple, fast, and efficient.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.09.2021 | 14:17 Uhr
Ich habe den ganzen Tag in der Warteschleife gehangen, um dann auf einen kurz angebundenen Mitarbeiter zu treffen und aus dem System zu fliegen. Beim erneuten Versuch war eine freundliche Mitarbeiterin am anderen Ende der Videoleitung. Unterm Strich war es aber ein frustrierendes Erlebnis.
Ich habe den ganzen Tag in der Warteschleife gehangen, um dann auf einen kurz angebundenen Mitarbeiter zu treffen und aus dem System zu fliegen. Beim erneuten Versuch war eine freundliche Mitarbeiterin am anderen Ende der Videoleitung. Unterm Strich war es aber ein frustrierendes Erlebnis.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2021 | 18:34 Uhr
Angenehm und einfach :)
Angenehm und einfach :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.09.2021 | 15:34 Uhr
Das Servicepersonal ist sehr unfreundlich und der Sprache nicht maechtig.
Das Servicepersonal ist sehr unfreundlich und der Sprache nicht maechtig.
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