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TravelSecure® - die Reiseversicherung der Würzburger Versicherungs-AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3871 Bewertungen vorhanden

24.02.2017 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem wir leider mit unserer Tochter in die Notaufnahme in den USA mussten, habe ich der Versicherung den Schaden per Email gemeldet. Danach war alles sehr unkompliziert. Ein Fragebogen, Rechnung des Krankenhauses und die Flugtickets per Mail haben gereicht und die Versicherung hat alles weitere erledigt. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung.
Nach dem wir leider mit unserer Tochter in die Notaufnahme in den USA mussten, habe ich der Versicherung den Schaden per Email gemeldet. Danach war alles sehr unkompliziert. Ein Fragebogen, Rechnung des Krankenhauses und die Flugtickets per Mail haben gereicht und die Versicherung hat alles weitere erledigt. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung.
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Ja
 
24.02.2017 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist ohne Komplikationen angelaufen
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Ja
 
23.02.2017 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich schließe meine Reiserücktritts Versicherungen schon länger mit der Würzburger ab ,und bin mit der Auswahl der verschiedenen Angebote und mit den Preisen immer auf einer der Günstigsten Seiten.Auch beim Bestellvorgang gibt es keine Probleme.
Ich schließe meine Reiserücktritts Versicherungen schon länger mit der Würzburger ab ,und bin mit der Auswahl der verschiedenen Angebote und mit den Preisen immer auf einer der Günstigsten Seiten.Auch beim Bestellvorgang gibt es keine Probleme.
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Ja
 
22.02.2017 | 23:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach und übersichtlich gestalteter Bestellprozess. Gute Hilfestellung ist der IBAN-Rechner.
Sehr einfach und übersichtlich gestalteter Bestellprozess. Gute Hilfestellung ist der IBAN-Rechner.
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Ja
 
22.02.2017 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Seite ist übersichtlich und gut verständlich. Auch die Bedingungen sind benutzerfreundlich formuliert. Leider war die Chatfunktion nicht zufriedenstellend. Ich musste mehrmals versuchen. Obwohl die Wartezeit auf 1-2 min angegeben war, wartete ich zweimal eine knappe halbe Stunde ohne Ergebnis. Als ich etwas später einen Berater erreichte, wurde jeweils nur die erste von zwei eingetippten Fragen beantwortet. Zudem brach der Chat dann einfach ab, d.h. ich erhielt trotz 20minütigen Wartens keine Antwort auf meine Frage. Hier kann man noch verbessern.
Die Seite ist übersichtlich und gut verständlich. Auch die Bedingungen sind benutzerfreundlich formuliert. Leider war die Chatfunktion nicht zufriedenstellend. Ich musste mehrmals versuchen. Obwohl die Wartezeit auf 1-2 min angegeben war, wartete ich zweimal eine knappe halbe Stunde ohne Ergebnis. Als ich etwas später einen Berater erreichte, wurde jeweils nur die erste von zwei eingetippten Fragen beantwortet. Zudem brach der Chat dann einfach ab, d.h. ich erhielt trotz 20minütigen Wartens keine Antwort auf meine Frage. Hier kann man noch verbessern.
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22.02.2017 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die angebotene Auslandsreisekrankenversicherung und die Reiserücktrittskostenversicherung mit Reiseabbruchversicherung sind günstig und von Finanztest empfohlen. Der Bestellvorgang funktionierte sehr einfach und schnell.
Die angebotene Auslandsreisekrankenversicherung und die Reiserücktrittskostenversicherung mit Reiseabbruchversicherung sind günstig und von Finanztest empfohlen. Der Bestellvorgang funktionierte sehr einfach und schnell.
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Ja
 
22.02.2017 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag ist selbserklärend, ist alles Bestens. Habe ich schon mehrfach bei Ihnen abgeschlossen. LG ***
Vertrag ist selbserklärend, ist alles Bestens. Habe ich schon mehrfach bei Ihnen abgeschlossen. LG ***
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21.02.2017 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und übersichtliche Formulare. Alles bestens.
Einfache und übersichtliche Formulare. Alles bestens.
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21.02.2017 | 05:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und klar zu handhaben
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20.02.2017 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Menueführung. Abschluß ging problemlos.
Sehr gute Menueführung. Abschluß ging problemlos.
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