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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Buchung war sehr einfach. Die Fragen sind eindeutig und leicht zu verstehen.
Die Online-Buchung war sehr einfach. Die Fragen sind eindeutig und leicht zu verstehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren versichern wir unsere Urlaubsreise über Ergo. der Vertragsabschluss ist denkbar einfach und verständlich gestaltet, der Zeitaufwand minimal, .alles sehr komfortabel. Auch im Schadensfall läuft alles unkompliziert.
Seit Jahren versichern wir unsere Urlaubsreise über Ergo. der Vertragsabschluss ist denkbar einfach und verständlich gestaltet, der Zeitaufwand minimal, .alles sehr komfortabel. Auch im Schadensfall läuft alles unkompliziert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
18.05.2021 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antragstellung ist sehr einfach und schnell zu handhaben. Find ich gut.
Die Antragstellung ist sehr einfach und schnell zu handhaben. Find ich gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
17.05.2021 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am frühen Abend habe ich zweimal vergeblich versucht, eine Reiserücktrittversicherung zu buchen. Beide Male wurde dies mit "abgelaufener Session" begründet, obwohl die Eingaben sehr zügig erfolgten. Bei der Buchung nach 22:30 Uhr gab es dieses Problem nicht. Ärgerliche Zeitverschwendung!
Am frühen Abend habe ich zweimal vergeblich versucht, eine Reiserücktrittversicherung zu buchen. Beide Male wurde dies mit "abgelaufener Session" begründet, obwohl die Eingaben sehr zügig erfolgten. Bei der Buchung nach 22:30 Uhr gab es dieses Problem nicht. Ärgerliche Zeitverschwendung!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
17.05.2021 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Leitung durch den Online-Vorgang, klare und sehr verständliche Anleitungen
Hervorragende Leitung durch den Online-Vorgang, klare und sehr verständliche Anleitungen
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
17.05.2021 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Buchungsmöglichkeit, sehr übersichtlich und verständlich. Es sollte die Möglichkeit bestehen, einzelne Bausteine herauszunehmen, z.B. den Autoreiseschutz, da wir mit der Bahn anreisen sowie eine Variante ohne Selbstbeteiligung.
Unkomplizierte Buchungsmöglichkeit, sehr übersichtlich und verständlich. Es sollte die Möglichkeit bestehen, einzelne Bausteine herauszunehmen, z.B. den Autoreiseschutz, da wir mit der Bahn anreisen sowie eine Variante ohne Selbstbeteiligung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
17.05.2021 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hängt die Internetseite bei der Buchung. Ich musste sie mehrfach neu laden.
Leider hängt die Internetseite bei der Buchung. Ich musste sie mehrfach neu laden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.05.2021 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und ohne Schnörkel!
schnell und ohne Schnörkel!
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Gesamtbewertung2.0
17.05.2021 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reiserücktrittversicherung konnte erst im vierten Versuch gebucht werden. Die vorherigen drei Versuche wurden wegen Zeitüberschreitung in unterschiedlichen Phasen beendet, obwohl die Eingaben sehr zügig erfolgten.
Die Reiserücktrittversicherung konnte erst im vierten Versuch gebucht werden. Die vorherigen drei Versuche wurden wegen Zeitüberschreitung in unterschiedlichen Phasen beendet, obwohl die Eingaben sehr zügig erfolgten.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
17.05.2021 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut problemlos
Absolut problemlos
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Ja