Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden
10.05.2021 | 15:02 Uhr  VerifiziertWir buchen schon jahrelang diese Reiseversicherung...2015 hatte ich im Urlaub einen Herzinfarkt und musste den ganzen Urlaub im Krankenhaus verbringen.Da war ich dankbar Geld zurück zu bekommen,um nach meiner Genesung den Uraub mit meiner Familie nachzuholen.Ich musste zwar ziemlich viel dafür einreichen(was für mich damals sehr anstrengend war),aber letztendlich war ich zufrieden ein paar Tage Erholung nachholen zu dürfen.*** Wir buchen schon jahrelang diese Reiseversicherung...2015 hatte ich im Urlaub einen Herzinfarkt und musste den ganzen Urlaub im Krankenhaus verbringen.Da war ich dankbar Geld zurück zu bekommen,um nach meiner Genesung den Uraub mit meiner Familie nachzuholen.Ich musste zwar ziemlich viel dafür einreichen(was für mich damals sehr anstrengend war),aber letztendlich war ich zufrieden ein paar Tage Erholung nachholen zu dürfen.*** |
10.05.2021 | 13:13 Uhr VerifiziertWir haben schon mehrfach eine Reiseversicherung bei ERV gehabt und waren mit der Betreuung zufrieden. Auch die Bearbeitung bei einer Schadensmeldung erfolgte unkompliziert. Wir haben schon mehrfach eine Reiseversicherung bei ERV gehabt und waren mit der Betreuung zufrieden. Auch die Bearbeitung bei einer Schadensmeldung erfolgte unkompliziert. |
10.05.2021 | 10:55 Uhr VerifiziertDie Buchung der COVID-19-Versicherung für eine Reise läuft einwandfrei. Die notwendigen Infos sind vorhanden. Also 5 Sterne.
ABER: Diese konkrete Buchung ist nur eine Notmaßnahme aus terminlichen Gründen, weil mein Antrag auf dauerhafte Erweiterung meiner Jahresreiseversicherung um den COVID-19-Schutz innerhalb von über 2 Wochen nicht bearbeitet wurde. Der Antrag wurde wunschgemäß per Email gestellt. Bei der vergeblichen Nachfrage per Telefon wurde ich wieder auf Email verwiesen. Also 1 Stern. Die Buchung der COVID-19-Versicherung für eine Reise läuft einwandfrei. Die notwendigen Infos sind vorhanden. Also 5 Sterne.
ABER: Diese konkrete Buchung ist nur eine Notmaßnahme aus terminlichen Gründen, weil mein Antrag auf dauerhafte Erweiterung meiner Jahresreiseversicherung um den COVID-19-Schutz innerhalb von über 2 Wochen nicht bearbeitet wurde. Der Antrag wurde wunschgemäß per Email gestellt. Bei der vergeblichen Nachfrage per Telefon wurde ich wieder auf Email verwiesen. Also 1 Stern. |
10.05.2021 | 10:06 Uhr VerifiziertDie Schritte zum Vertragsabschluss waren übersichtlich und rasch zu bewältigen Die Schritte zum Vertragsabschluss waren übersichtlich und rasch zu bewältigen |
10.05.2021 | 09:48 Uhr VerifiziertDie Zahlung via Kreditkarte war nich möglich, eine Prüfung hat stattgefunden (ohne Fehlermelderung) jedoch konnte im Anschluss die Buchung nicht durchgeführt werden. Im Anschluss bin ich auf eine Zahlung via IBAN Einzug umgestiegen. Die Zahlung via Kreditkarte war nich möglich, eine Prüfung hat stattgefunden (ohne Fehlermelderung) jedoch konnte im Anschluss die Buchung nicht durchgeführt werden. Im Anschluss bin ich auf eine Zahlung via IBAN Einzug umgestiegen. |
09.05.2021 | 22:08 Uhr VerifiziertÜbersichtlich, einfach und verständlich aufgebaute Internetseite.
In wie weit eine positive Entscheidung bei einem Schadenseintritt gefällt werden kann, kann ich noch nicht beantworten. Übersichtlich, einfach und verständlich aufgebaute Internetseite.
In wie weit eine positive Entscheidung bei einem Schadenseintritt gefällt werden kann, kann ich noch nicht beantworten. |
Sehr zügiger und einfacher Buchungsvorgang |
09.05.2021 | 15:55 Uhr VerifiziertBuchung ging sehr schnell. Alles selbsterklärend; bin super zufrieden Buchung ging sehr schnell. Alles selbsterklärend; bin super zufrieden |
08.05.2021 | 11:31 Uhr Verifiziertes ist sehr schwierig eine anständige Beratung zur Reiseversicherung in Verbindung mit einer bestehenden Auslandsreiseversicherung zu bekommen. Im Chat wird man dann an eine Hotline verwiesen und die Hotline ist nicht zuständig, gibt eine andere Nummer, die dann aber auch nicht zuständig ist. Jetzt haben wir zu unserer Auslandsversicherung noch diese Reiseversicherung abgeschlossen ohne jegliche Beeratung ob das so richtig ist. Das Produkt an sich finden wir gut, daher 4 von eigentlich 5 Sternen es ist sehr schwierig eine anständige Beratung zur Reiseversicherung in Verbindung mit einer bestehenden Auslandsreiseversicherung zu bekommen. Im Chat wird man dann an eine Hotline verwiesen und die Hotline ist nicht zuständig, gibt eine andere Nummer, die dann aber auch nicht zuständig ist. Jetzt haben wir zu unserer Auslandsversicherung noch diese Reiseversicherung abgeschlossen ohne jegliche Beeratung ob das so richtig ist. Das Produkt an sich finden wir gut, daher 4 von eigentlich 5 Sternen |
Übersichtlich und unkompliziert |
