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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.12.2021 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Visa wird nicht akzeptiert. Es kommt keine Meldung warum. Soll wieder versucht werden. Keine Vertragsunterlagen erhalten. Nur Anzeige. Sind nicht auf Nutzung eines iPad eingestellt.
Visa wird nicht akzeptiert. Es kommt keine Meldung warum. Soll wieder versucht werden. Keine Vertragsunterlagen erhalten. Nur Anzeige. Sind nicht auf Nutzung eines iPad eingestellt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.12.2021 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super gelaufen
Super gelaufen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2021 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches Handling beim Abschluß, schnelle Unterstützung im Schadensfall
Einfaches Handling beim Abschluß, schnelle Unterstützung im Schadensfall
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.12.2021 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage zum Covid 19 Jahres-Ergänzungsschutz. Weder auf der Webseite noch mit dem automatischen "Fragenbeantworter" wurde ich zum Ziel geführt. Beim Versuch, einen "lebenden" persönlichen Berater zu kontaktieren, wurde ich nach ca. 45 Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen.
Ich hatte eine Frage zum Covid 19 Jahres-Ergänzungsschutz. Weder auf der Webseite noch mit dem automatischen "Fragenbeantworter" wurde ich zum Ziel geführt. Beim Versuch, einen "lebenden" persönlichen Berater zu kontaktieren, wurde ich nach ca. 45 Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.12.2021 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsprozess einfach! Doch wie eine Versicherungsfall abläuft,das können wir natürlich NICHT beurteilen.
Buchungsprozess einfach! Doch wie eine Versicherungsfall abläuft,das können wir natürlich NICHT beurteilen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.12.2021 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
insgesamt gut, bis auf das 2-fache Einverständnis durch nur einen Button. Zustimmung Zahlungsverfahren und Einstimmung in Verlängerung. 2 Buttons wären kundenfreundlicher!
insgesamt gut, bis auf das 2-fache Einverständnis durch nur einen Button. Zustimmung Zahlungsverfahren und Einstimmung in Verlängerung. 2 Buttons wären kundenfreundlicher!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.12.2021 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Traurig, dass keine telefonische Beratung bei solche einem Klausel Dschungel möglich war.
Traurig, dass keine telefonische Beratung bei solche einem Klausel Dschungel möglich war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2021 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr komfortable buchung
sehr komfortable buchung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.12.2021 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Buchung
Einfache Buchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.12.2021 | 00:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt guter Auftritt. Aber nach der Buchung des ReisSorglosPaketes mit Covid Schutz für 2 Personen, war in der Rechung nur 1x der Covid-Schut aufgeführt. Was mich veranlasst hat zusätzlich für meine Frau einen covid-Schutz zu buchen. >> *** Euro Umsonst ausgegeben. Erst hinterher habe ich in den Emails gelesen, dass der Covid-Schutz einmal gebucht für bis zu 9 Personen gilt. Das sollte während der Buchung ersichtlich sein. So fühlt man sich ein bißchen (sorry) ***. Mfg ***
Insgesamt guter Auftritt. Aber nach der Buchung des ReisSorglosPaketes mit Covid Schutz für 2 Personen, war in der Rechung nur 1x der Covid-Schut aufgeführt. Was mich veranlasst hat zusätzlich für meine Frau einen covid-Schutz zu buchen. >> *** Euro Umsonst ausgegeben. Erst hinterher habe ich in den Emails gelesen, dass der Covid-Schutz einmal gebucht für bis zu 9 Personen gilt. Das sollte während der Buchung ersichtlich sein. So fühlt man sich ein bißchen (sorry) ***. Mfg ***
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